Data Analyst (Remote, Graveyard)

Anytime Mailbox із захопленням оголошує про вакансію Аналітика Даних, що спеціалізується на підпискових послугах SaaS. Будучи частиною нашої динамічної команди, ви поглибитесь у вивчення поведінки клієнтів, виявите фактори відтоку клієнтів і розробите стратегії для покращення показників утримання клієнтів. Ваша роль буде вирішальною у використанні даних для оптимізації процесів та досягненні оперативної відмінності у межах нашої глобально визнаної індустрії віртуальних поштових скриньок.

Як наш новий Аналітик Даних, ви будете:

• Аналізувати шаблони відтоку передплатників і розробляти прогностичні моделі для прогнозування рівнів відтоку клієнтів.
• Виявляти ключові фактори, що впливають на утримання і залучення клієнтів через детальний аналіз даних.
• Співпрацювати з командами продукту та маркетингу для дизайну та реалізації цільових кампаній утримання на основі вибірки даних.
• Моніторити ключові показники передплати такі як MRR (Місячний Повторюваний Дохід), CLV (Цінність Клієнта Протягом Життя) та рівень відтоку.
• Проводити A/B тестування для оптимізації процесів початкового залучення та зменшення відтоку.
• Використовувати інструменти візуалізації даних для створення дійових панелей керування та звітів для зацікавлених сторін.
• Тісно співпрацювати з командами успіху клієнтів для підвищення задоволення та лояльності клієнтів.
• Аналізувати та вдосконалювати процеси продажів та внутрішніх додатків компанії.
• Забезпечувати якість і цілісність даних у всіх аналітичних виходах.

Для цієї ролі вам буде потрібно:

• Диплом бакалавра в гал