Data Engineer- DCS Testing - Senior Associate 2

Долучайтесь до консультативного центру прискорення PwC і просуньте свою кар'єру як інженер з даних у тестуванні DCS. Ця роль поєднує видатні глобальні можливості доставки PwC з можливістю працювати над передовими проєктами в області розмовного штучного інтелекту.

Як старший асоціат з даних, аналітики та штучного інтелекта, ви надаватимете преміум, економічно ефективні та високоякісні послуги, які покращують якість процесів і здатність доставки на підтримку взаємодій з клієнтами.

Ваша роль буде зосереджена на тестуванні та розробці систем розмовного AI, використовуючи ваше розуміння методологій тестування NLU та NLP, і наглядаючи за різними фазами тестування від функціональних до досвіду користувача. Ви забезпечите, аби процес тестування був раціоналізований і автоматизований за допомогою останніх інструментів та фреймворків.

• Досвід роботи: 6+ років в ролях, які передбачають безпосередню участь.
• Технічна експертиза: Розмовний AI, NLU імплементації, метрики досвіду клієнтів, Аналітика Намірів, Оркестрація, Тестування AI & IVR, Contact Center як Сервіс (CCaaS).
• Навички тестування: Володіння автоматизованими інструментами для тестування, такими як Cyara, Botium, Postman, Selenium та IBM Watson Assistant Toolkits.
• Програмування: Глибокі знання JavaScript з можливою гарною володінням Python, Pyspark, R або SQL.
• Інструменти аналітики: Досвід роботи з інструментами візуалізації даних, такими як Tableau, Power BI тощо.
• Комунікація: Відмінні навички усного та письмового спілкування.

• Знайомство з хмарними платформами, такими як AWS, Azure, Google Cloud, і досвід роботи на платформах розробки чат-ботів, таких як IBM Watson, LUIS, Rasa.
• Розуміння операційної аналітики в ціноутворенні, продажа