Decision Scientist - Adoption and Engagement Score

Щоб отримати найкращий досвід для кандидатів, будь ласка, розгляньте можливість подачі заявки на максимум 3 посади протягом 12 місяців, щоб уникнути дублювання зусиль.

Дані

Ми - Salesforce, Компанія Клієнтів, яка надихає майбутнє бізнесу за допомогою AI + Даних + CRM. Керуючись нашими основними цінностями, ми допомагаємо компаніям у всіх галузях прокладати нові шляхи і з'єднуватися з клієнтами новими способами. І ми надаємо вам можливість бути Піонером, підвищуючи вашу продуктивність і кар'єрний ріст, прокладаючи нові шляхи і покращуючи стан світу. Якщо ви вірите в бізнес як найвеличнішу платформу для змін і в те, що компанії можуть робити добре і робити добро – ви потрапили за адресою.

Довіра – наша цінність №1 у Salesforce. Команда Даних та Аналітики (DnA) стимулює зростання Salesforce, надаючи надійні дані, інсайти та можливості штучного інтелекту, які дозволяють приймати розумніші рішення в усіх вимірах. Ми розробляємо інструменти для фінансового прогнозування, оцінки стану клієнта, розкриття інсайтів щодо впровадження, кураторства даних та багато іншого, все це розроблено для підтримки успіху клієнтів.

Ця посада є частиною команди Впровадження Продуктів у рамках відзначеної нагородами команди Оцінки Успіху Клієнтів. Як Науковець із прийняття рішень, ви відіграватимете важливу роль у розвитку наших стратегій впровадження продуктів і демонстрації цінності, яку наш продукт привносить нашим клієнтам.

• Наша Історія та Основні Цінності: Об'єднуючи людей, змінюється все
• Жіноче Лідерство: Як Salesforce плекає майбутніх лідерок у технічній сфері
• Кожен може бути Піонером з Salesforce
• Чому День "Приведи Дітей на Роботу" – це набагато більше, ніж просто день розваг

Ми – команда Даних та Аналітики з понад 300 експертами у сфері бізнес-аналітики, науки про дані, візуалізації та обробки даних. Ми надаємо надійні дані, ретельний аналіз та дієві інсайти, якими щоденно користуються наші партнери для трансформації та зростання продуктів, послуг та рішень Salesforce.

Процес починається і закінчується даними. Коли виникає нове питання, наші науковці з прийняття рішень, дані-науковці та інженери з машинного навчання визначають метрики та будують моделі. Наші інженери з візуалізації створюють інтерактивні дашборди, що дозволяють самостійно досліджувати дані на вимогу. Потім ми виокремлюємо ключові висновки і спільно з партнерами розробляємо плани дій.

У співпраці зі зацікавленими сторонами, Команда Даних та Аналітики покращила точність прогнозування продажів за допомогою рекомендацій Einstein, виміряла впровадження клієнтами за допомогою Net Adoption Score (NAS), збільшила залученість клієнтів через зворотний зв'язок за допомогою нашого Net Promoter Score та розробила дашборди ProductIQ для детального охоплення метрик для кожної хмари, ринку та клієнта.

• Аналітик з досвідом: