[Hiring] Spanish Bilingual - Customer Service for Healthcare Card Support - $17/hr - Start 9/23! @Omni Interactions

1 серпня 2024 - Omni Interactions набирає віддалених двомовних іспансько-англійських фахівців з обслуговування клієнтів для підтримки медичних карток - $17/год - Початок роботи 23 вересня!

Зарплата: $17/год
Місцезнаходження: США

Omni Interactions підтримує різних клієнтів. Як незалежний підрядник, ви будете надавати виняткове обслуговування клієнтів через вхідні дзвінки, повідомлення в чаті та відповіді на електронні листи, допомагаючи компаніям з Fortune 500.

Основним завданням буде взаємодія з клієнтами через вхідні дзвінки, з можливістю спілкування в чаті та електронною поштою, задовольняючи їх потреби та надаючи відповіді на запити.

✔️ Доступні гнучкі варіанти робочого графіка.

⏰ Більшість робочих годин припадає на будні дні та денний час.

🗓️ Створіть робочий графік, який найкраще підходить для вас.

💵 Конкурентна зарплата $17 за годину.

📞 Оплата залежить від вашого статусу дзвінків під час надання допомоги клієнтам.

🤑 Додаткові стимули доступні на основі показників клієнта та продуктивності.

💬 Виняткові навички письмового та усного спілкування.

✅ Доведений досвід в обслуговуванні клієнтів з відмінною турботою про клієнтів.

🧐 Увага до деталей та сильні навички розв’язання проблем.

🤗 Дружній, співчутливий тон та професійна поведінка.

🙌 Самомотивоване, проактивне та ресурсне мислення.

👩‍💻 Володіння технологіями, включаючи комп’ютерні додатки та програмне забезпечення.

🚪 Тихе та захищене робоче середовище під час робочих годин.

💻 Персональний комп’ютер з принаймні 8GB оперативної пам’яті (планшети та Chromebooks не дозволяються).

🎧 Проводова USB гарнітура з мікрофоном для чіткого спілкування.

💨 Високошвидкісне проводове підключення до Інтернету з мінімальною швидкістю завантаження 10 Mbps необхідне. Примітка: Мобільний домашній інтернет (T-Mobile/Verizon тощо) та супутникові інтернет-сервіси не дозволяються.

🪟 Операційна система повинна бути Windows 10 або Windows 11 (деякі клієнти можуть прийняти AppleOS).

👾 Дійсне та оновлене антивірусне програмне забезпечення має бути встановлено.

🤳 Смартфон, планшет Android або iPad необхідні для програми роботи, а також програма аутентифікації.

🤫 Тихий, непрериваний простір.

⌨️ Організоване робоче місце.

Наразі ми не можемо співпрацювати з підрядниками, які проживають в Алясці, Каліфорнії, Коннектикуті, Делавері, Іллінойсі, Мічигані, Мен, Массачусетсі, Меріленді, Нью-Джерсі, Нью-Йорку, Орегоні, Род-Айленді, Вермонті, Вашингтоні чи округу Колумбія. Підрядники повинні успішно пройти перевірку кримінального походження.

<