[Hiring] Spanish Bilingual - Customer Service for Healthcare Card Support - $17/hr - Start 9/23! @Omni Interactions

01 sierpnia 2024 - Omni Interactions zatrudnia zdalnego dwujęzycznego konsultanta do obsługi klientów w języku hiszpańskim dla wsparcia kart medycznych - $17/godz. - Rozpoczęcie 23 września!

Wynagrodzenie: $17/godz.
Lokalizacja: USA

Omni Interactions wspiera różnych klientów. Jako niezależny kontraktor będziesz świadczyć wyjątkową obsługę klienta poprzez przychodzące połączenia telefoniczne, wiadomości czatowe i odpowiedzi na e-maile, wspierając firmy z listy Fortune 500.

Twoje główne obowiązki będą polegały na interakcji z klientami przez przychodzące połączenia telefoniczne, z możliwością komunikacji na czacie i poprzez e-mail, odpowiadając na ich potrzeby i zapytania.

✔️ Dostępne są opcje elastycznego harmonogramu pracy.

⏰ Większość godzin pracy przypada na dni robocze i godziny dzienne.

🗓️ Stwórz harmonogram pracy, który najbardziej Ci odpowiada.

💵 Konkurencyjne stawki wynoszą $17 za godzinę.

📞 Wynagrodzenie zależy od Twojego statusu połączenia telefonicznego podczas obsługi klientów.

🤑 Dodatkowe premie są dostępne w zależności od klientów i wyników.

💬 Wyjątkowe umiejętności komunikacji pisemnej i werbalnej.

✅ Udokumentowane doświadczenie w obsłudze klienta z doskonałą opieką nad klientem.

🧐 Wysoka uwaga na szczegóły i umiejętności rozwiązywania problemów.

🤗 Przyjazny, empatyczny ton i profesjonalna postawa.

🙌 Samomotywacja, proaktywność i zaradność.

👩‍💻 Biegłość w korzystaniu z technologii, w tym aplikacji komputerowych i oprogramowania.

🚪 Ciche i bezpieczne środowisko pracy w godzinach pracy.

💻 Osobisty komputer z co najmniej 8 GB RAM (tablety i Chromebooki są niedozwolone).

🎧 Przewodowy zestaw słuchawkowy USB z mikrofonem dla wyraźnej komunikacji.

💨 Szybkie przewodowe połączenie internetowe o minimalnej prędkości pobierania 10 Mbps jest wymagane. Uwaga: Internet mobilny (T-Mobile/Verizon, itp.) oraz usługi internetowe satelitarne są niedozwolone.

🪟 System operacyjny musi być Windows 10 lub Windows 11 (niektórzy klienci mogą akceptować AppleOS).

👾 Ważne i aktualne oprogramowanie antywirusowe zainstalowane.

🤳 Wymagany jest smartfon, tablet z systemem Android lub iPad do pracy w programie, wraz z aplikacją do uwierzytelniania.

🤫 Ciche, nieprzerwane środowisko.

⌨️ Zorganizowane miejsce na biurku.

Obecnie nie możemy współpracować z kontraktorami zamieszkującymi na Alasce, w Kalifornii, Connecticut, Delaware, Illinois, Michigan, Maine, Massachusetts, Maryland, New Jersey, Nowym Jorku, Oregonie, Rhode Island, Vermont, Waszyngtonie i Waszyngtonie DC. Kontraktorzy muszą pomyślnie przejść kontrolę przeszłości kryminalnej.

Możemy współpracować z kontraktorami zamieszkującymi w Alabamie, Arizonie, Arkansas, Kolorado, Florydzie, Georgii, na Hawajach, w Idaho, Indianie, Iowa, Kansas, Kentucky, Luizjanie, Minnesocie, Missisipi, Missouri, Montanie, Nebrasce, Nevadzie, New Hampshire, Nowym Mek