Junior CRM Data Analyst

Місцезнаходження: Кампус Currys у Лондоні, Ватерлоо (LHO002)

Тип: Постійна, Повна зайнятість

Рівень: 3

У Currys, нас рухає одна пристрасть: допомагати кожному насолоджуватися дивовижними технологіями. Як провідний роздрібний торговець технікою у Великій Британії, наш успіх забезпечується нашою відданою командою з 25,000 співробітників. Ми ділимося, навчаємося та зростаємо разом, роблячи кожен день у Currys фантастичним.

Наша CRM команда виконує щоденні кампанії для нашої бази із понад 8 мільйонів клієнтів. Ця роль забезпечує точну аналітику даних та розуміння для підтримки цих кампаній. Ідеально підходить для тих, хто бажає поєднувати Data-Driven Insights із комерційними цілями у провідному ринковому середовищі.

Ваші ключові обов'язки:

• Якість даних, звітність і підтримка наборів даних
• Розробка щотижневих звітів CRM про комерційну ефективність, залучення клієнтів та доставку каналів
• Співпраця з лідерами даних та планування для отримання клієнтських інсайтів та рекомендацій
• Моніторинг бази даних CRM та подання щотижневих звітів про стан та розмір
• Підтримка команди CRM аналізом програм, кампаній та стратегічних ініціатив
• Підтримка та поліпшення звітності CRM у PowerBI
• Створення брифів даних для щотижневих кампаній та тригерів життєвого циклу
• Розробка та тестування ініціатив у межах CRM-комунікацій для отримання додаткових здобутків
• Співпраця з командами Currys задля поліпшення клієнтських даних

Що вам потрібно:

• Досвід роботи з складними наборами даних та процесами даних, забезпечення високоякісної аналітики та клієнтських комунікацій
• Сильні аналітичні навички та добре розуміння даних для покращення ефективності кампаній
• Комерційна орієнтація та підхід на основі даних з пріоритетом прийняття клієнтських рішень
• Відмінні комунікативні, презентаційні та організаційні навички з увагою до деталей
• Володіння SQL або Python, бажано в середовищі Azure/Databricks
• Досвід або інтерес у використанні PowerBI або подібних інструментів для звітності та інсайтів
• Сильні навички роботи з MS Excel та PowerPoint
• Бажано мати ступінь у маркетингу або аналітиці

Переваги приєднання до нашої команди:

• 25 днів щорічної відпустки плюс державні свята
• Страхування життя
• Конкурентна пенсійна схема
• Доступ до дискреційного бонусу
• Гібридна робота з нашим основним кампусом у Ватерлоо (WeWork)

У Currys ми підтримуємо ваш розвит