Junior CRM Data Analyst

Ubicación: Campus de Currys en Londres, Waterloo (LHO002)

Tipo: Permanente, Tiempo Completo

Grado: 3

En Currys, nos impulsa una pasión: ayudar a todos a disfrutar de la tecnología increíble. Como el minorista de tecnología líder en el Reino Unido, nuestro éxito se atribuye a nuestro equipo dedicado de 25,000 colegas. Compartimos, aprendemos y crecemos juntos, haciendo que cada día en Currys sea fantástico.

Nuestro equipo de CRM ejecuta campañas diarias para nuestra base de más de 8 millones de clientes. Este rol garantiza análisis de datos precisos y comprensión para apoyar estas campañas. Ideal para aquellos que buscan combinar conocimientos basados en datos con objetivos comerciales en un entorno líder del mercado.

• Calidad de datos, informes y mantenimiento de conjuntos de datos
• Desarrollar informes semanales de CRM sobre el rendimiento comercial, el compromiso del cliente y la entregabilidad del canal
• Colaborar con los líderes de datos y planificación para obtener información y recomendaciones del cliente
• Monitorear la base de datos de CRM y entregar informes semanales de salud y tamaño
• Apoyar al equipo de CRM con análisis de programas, campañas e iniciativas estratégicas
• Mantener y mejorar el conjunto de informes de CRM dentro de PowerBI
• Crear resúmenes de datos para campañas semanales y desencadenantes de ciclos de vida
• Desarrollar y probar iniciativas dentro de las comunicaciones de CRM para ganancias incrementales
• Colaborar con los equipos de Currys para mejorar los datos del cliente

• Experiencia con conjuntos de datos complejos y procesos de datos, garantizando análisis de primer nivel y comunicaciones con el cliente
• Fuertes habilidades analíticas con una sólida comprensión de los datos para mejorar el rendimiento de las campañas
• Enfoque comercial y mentalidad basada en datos mientras se priorizan decisiones centradas en el cliente
• Excelentes habilidades de comunicación, presentación y organización, con atención al detalle
• Competencia en SQL o Python, preferiblemente dentro de Azure/Databricks
• Experiencia o interés en usar PowerBI o herramientas similares para informes y conocimientos
• Fuertes habilidades en MS Excel y PowerPoint
• Un título en Marketing o Análisis es deseable

• 25 días de vacaciones anuales más días festivos
• Seguro de Vida
• Plan de pensiones competitivo
• Acceso a un bono discrecional
• Trabajo híbrido con nuestro campus principal en Waterloo (WeWork)

En Currys, apoyamos tu crecimiento profesional con nuevas oportunidades, capacitación continua y habilidades para toda la vida. Sé parte de nuestro equipo y ayúdanos a tener un impacto real mientras lideramos el reciclaje y la reparación de tecnología en el Reino Unido.

Valoramos todas las voces y estamos comprometidos con la diversidad y la inclusión. Si necesitas asistencia adicional durante el proceso de solicitud, por favor envía un correo electrónico a [email protected].

#LI-Hybrid

#BienvenidoAINCREÍBLE

Compañía: Currys plc

Título del Trabajo: Analista de Datos Junior de CRM