Microsoft Cloud Services Engineer

Cerium Networks, партнер Microsoft Gold, шукає талановитого та мотивованого інженера з обслуговування хмарних сервісів Microsoft для приєднання до нашої команди. В Cerium Networks ви відіграватимете ключову роль у сприянні ефективному використанню, впровадженню та управлінні рішеннями Microsoft, такими як Azure, M365, Data Loss Prevention (DLP) та управлінню даними для наших клієнтів.

Ми шукаємо інженера систем хмарних обчислень (CSE), який спеціалізується на Microsoft 365 (Teams, Exchange Online, CoPilot, Azure Identity and Authentication). У цій ролі ви будете співпрацювати з бізнес-лідерами та ІТ-командами клієнтів, щоб зрозуміти їхні бізнес-вимоги та надати рішення з використанням технологій Microsoft. Ви будете експертом у цьому питанні та ключовим технічним ресурсом для наших клієнтів, зосереджуючись на проактивних послугах, таких як впровадження технологій, технічні оцінки та спеціалізовані технічні консультації.

• Забезпечення ефективного використання та управління рішеннями Microsoft з акцентом на Azure, M365, DLP та управлінні даними.
• Співпраця з клієнтами для розуміння їхніх бізнес-вимог та надання спеціалізованих рішень з використанням технологій Microsoft.
• Надання проактивних послуг, включаючи впровадження технологій та технічні оцінки.
• Надання високотехнічних консультацій та підтримки для Microsoft 365, включаючи Teams, Exchange Online та Azure Identity and Authentication.
• Реалізація та управління політиками DLP та процедурами управління даними у просторі O365 та Azure.

• Асоційований або бакалаврський ступінь плюс 3 роки досвіду, або 5 років відповідної освіти/досвіду.
• Три (3) або більше років безпосереднього досвіду роботи з рішеннями MS, такими як MS Teams, M365, Exchange Online та Azure.
• Досвід планування, міграції та експлуатації Microsoft 365 як у гібридних, так і суто хмарних конфігураціях.
• Компетентність в управлінні даними, включаючи DLP, мітки чутливості та інформаційні бар'єри.
• Знання принципів безпеки даних та вимог до дотримання нормативних актів, що стосуються хмарних сервісів.
• Досвід роботи з DLP та управління даними, включаючи впровадження та управління політиками та процедурами.
• Досвід роботи з MS Copilot, включаючи інтеграцію MS Copilot з набором M365.
• Експертні знання принципів штучного інтелекту, робота з реквізитами та генеративного ІІ для використання функцій Copilot.
• Досвід роботи у ролях, пов'язаних з клієнтами, з здатністю представлення думок та ідей для різноманітної аудиторії.
• Пристрасть до безперервного навчання, сильні аналітичні навички, критичне мислення, управління часом та хороше судження.
• Здатність працювати самостійно у швидкому середовищі з адаптацією до вимог технологій та клієнтів.
• Демонстрована здатність надавати виняткове обслуговування клієнтів у емоційно напружених середовищах.

Подорожі є невід'ємною частиною цієї посади. Ви повинні бути готові подорожувати відповідно до потреб наших клієнтів і