Microsoft Cloud Services Engineer

Cerium Networks, partner Microsoft Gold, obecnie poszukuje utalentowanego i zmotywowanego Inżyniera Usług Chmurowych Microsoft do naszego zespołu. W Cerium Networks odegrasz kluczową rolę w promowaniu efektywnego wykorzystania, adopcji i zarządzania rozwiązaniami Microsoft, takimi jak Azure, M365, Zapobieganie Utrat Data (DLP) oraz zarządzanie danymi dla naszych klientów.

Szukamy Inżyniera Systemów Chmurowych (CSE), który specjalizuje się w Microsoft 365 (Teams, Exchange Online, CoPilot, Azure Identity and Authentication). W tej roli będziesz współpracować z decydentami biznesowymi klientów oraz zespołami IT, aby zrozumieć ich wymagania biznesowe i dostarczać rozwiązania za pomocą technologii Microsoft. Będziesz pełnić rolę eksperta merytorycznego i kluczowego zasobu technicznego dla naszych klientów, koncentrując się na proaktywnych usługach, takich jak wdrażanie technologii, oceny techniczne i dostosowane doradztwo techniczne.

• Promowanie efektywnego wykorzystania i zarządzania rozwiązaniami Microsoft z naciskiem na Azure, M365, DLP i zarządzanie danymi.
• Współpraca z klientami w celu zrozumienia ich wymagań biznesowych i dostarczania dostosowanych rozwiązań za pomocą technologii Microsoft.
• Dostarczanie proaktywnych usług, w tym wdrożeń technologii i ocen technicznych.
• Zapewnianie zaawansowanego doradztwa technicznego i wsparcia dla Microsoft 365, w tym Teams, Exchange Online oraz Azure Identity and Authentication.
• Wdrażanie i zarządzanie politykami DLP oraz procedurami zarządzania danymi w środowisku O365 i Azure.

• Dyplom Associate lub Bachelor's oraz 3 lata doświadczenia, lub 5 lat odpowiedniego wykształcenia/doświadczenia.
• Trzy (3) lub więcej lat bezpośredniego, praktycznego doświadczenia z rozwiązaniami MS, takimi jak Teams, M365, Exchange Online i Azure.
• Doświadczenie w planowaniu, migracji i operacjach Microsoft 365 w konfiguracjach hybrydowych i chmurowych.
• Biegłość w zarządzaniu danymi, w tym DLP, etykiety poufności i bariery informacyjne.
• Znajomość zasad bezpieczeństwa danych oraz wymagań zgodności dotyczących chmury.
• Doświadczenie z DLP i zarządzaniem danymi, w tym wdrażanie i zarządzanie politykami i procedurami.
• Doświadczenie z MS Copilot, w tym integracja MS Copilot z pakietem M365.
• Znajomość zasad sztucznej inteligencji, pracy z promptami i generatywnej AI do wykorzystywania funkcji Copilot.
• Doświadczenie na stanowiskach z bezpośrednim kontaktem z klientem, z umiejętnością prezentacji myśli i pomysłów różnym odbiorcom.
• Pasja do ciągłego uczenia się, silne umiejętności analityczne, krytyczne myślenie, zarządzanie czasem i rozsądek.
• Zdolność do samodzielnej pracy w dynamicznym środowisku, dostosowując się do wymagań technologicznych i klientów.
• Wykazane predyspozycje do świadczenia wyjątkowej obsługi klienta w sytuacjach o dużym ładunku emocjonalnym.

Podróże stanowią integralną część tej pozycji. Powinieneś być gotów do podróży zgodnie z wymaganiami naszych klientów i naszej firmy. To stanowisko może wymagać podróży do miejsc klienta do 25% czasu, w tym podróży z noclegiem.

Zakres wynagrodzenia: $90,000 do $130,000 plus bonus.

Rzeczy