Operations Data Analytics Manager

У 1Password ми спрощуємо спосіб захисту важливої інформації для більш ніж 100,000 бізнесів та мільйонів окремих осіб. Наша мета — створити безпечніше та простіше цифрове майбутнє для всіх, приділяючи особливу увагу простоті, чесності та людському підходу. Ми запрошуємо вас допомогти нам надати спокій, щоб кожен міг бути безпечнішим онлайн.

Ми шукаємо успішного лідера в керуванні людьми та висококваліфікованого аналітика, щоб побудувати та очолити нашу команду аналітики даних операцій. Як керівник команди аналітики даних операцій, ви матимете можливість формувати та керувати командою аналітиків. Працюючи в тісній співпраці з внутрішніми командами, такими як RevOps, Sales і Engineering, ви впливатимете на нашу стратегію до ринку та процеси. Ваші стратегічні інсайти та аналітична експертиза допоможуть впровадити дані у процес прийняття рішень, що покращить ефективність і результативність практик обслуговування клієнтів.

Як керівник команди аналітики даних операцій, ви будете:

• Формувати та очолювати команду кваліфікованих аналітиків.
• Співпрацювати з внутрішніми командами для розробки стратегії та процесів.
• Впроваджувати прийняття рішень на основі даних у всій організації.
• Працювати з старшим менеджером з аналітики для створення та узгодження стратегій обробки даних з бізнес-цілями.
• Сприяти прийняттю рішень на основі даних у командах go-to-market та обслуговування клієнтів.
• Формувати наше управління даними та вдосконалювати інструменти аналітики.

Ми шукаємо кандидатів з:

• 1-3 роками досвіду управління людьми та понад 5 років у ролі аналітика даних, бажано в технологічному/Саас середовищі.
• Сильними лідерськими навичками з практичним підходом.
• Переконливими комунікаційними навичками для впливу на рішення.
• Універсальними аналітичними навичками з доведеним досвідом у визначенні груп клієнтів, розрахунках ROI, A/B тестуваннях, створенні панелей управління та аналізі задоволеності клієнтів.
• Твердим розумінням принципів інфраструктури даних та моделювання.
• Володінням SQL та базовими навичками Python, а також знанням інструментів бізнес-аналітики, таких як Looker, Tableau та PowerBI.
• Досвідом керівництва командою протягом життєвого циклу аналітики.

У 1Password ми підтримуємо своїх співробітників, пропонуючи:

• Динамічну управлінську позицію з величезними можливостями для зростання.
• Обов’язки з лідерства та найму, щоб побудувати міцну команду аналітики даних.
• Співпрацю з старшим керівництвом та іншими внутрішніми командами.
• Регулярний розвиток навичок і навчальні можливості.
• Щедру програму пільг, включаючи охорону здоров’я, стоматологію, 401k тощо для ролей, розташованих у США, або RRSP для ролей у Канаді.