Operations Data Analytics Manager

Chez 1Password, nous simplifions la manière dont plus de 100 000 entreprises et des millions d'individus protègent leurs informations essentielles. Notre objectif est de créer un avenir numérique plus sûr et plus simple pour tous, en mettant l'accent sur la simplicité, l'honnêteté et une approche centrée sur l'humain. Nous vous invitons à nous aider à apporter une tranquillité d'esprit afin que chacun puisse rester plus en sécurité en ligne.

Nous recherchons un leader accompli en matière de gestion de personnel et un analyste hautement qualifié pour construire et diriger notre équipe d'analytique des données opérationnelles. En tant que Responsable de l'analytique des données opérationnelles, vous aurez l'opportunité de façonner et de guider une équipe d'analystes. En collaborant étroitement avec des équipes internes telles que RevOps, Ventes et Ingénierie, vous influencerez et raffinerez notre stratégie et nos processus de mise sur le marché. Vos connaissances stratégiques et votre expertise analytique intégreront les données dans la prise de décision, favorisant des pratiques d'expérience client efficaces et efficientes.

En tant que Responsable de l'analytique des données opérationnelles, vous:

• Construirez et dirigerez une équipe d'analystes qualifiés.
• Collaborerez avec des équipes internes pour informer la stratégie et les processus.
• Intégrerez la prise de décision basée sur les données au sein de l'organisation.
• Collaborerez avec le Responsable principal des analytiques pour créer et aligner les stratégies d'opérations de données avec les objectifs commerciaux.
• Promouvrez l'adoption des décisions basées sur les données dans les équipes de mise sur le marché et d'expérience client.
• Façonnerez notre gouvernance des données et raffinerez les outils d'analytique.

Nous recherchons des candidats avec:

• 1 à 3 ans d'expérience en gestion de personnel et plus de 5 ans dans un rôle d'analytique des données, de préférence dans un environnement technologique/SaaS.
• De solides compétences en leadership avec une approche pratique.
• Des compétences en communication convaincantes pour influencer les décisions.
• Des compétences analytiques polyvalentes avec une expérience éprouvée dans l'identification des groupes de clients, les calculs de ROI, les tests A/B, la création de tableaux de bord et l'analyse de la satisfaction des clients.
• Une compréhension solide de l'infrastructure des données et des principes de modélisation.
• Une maîtrise de SQL et des compétences intermédiaires en Python, ainsi qu'une familiarité avec les outils de business intelligence comme Looker, Tableau et PowerBI.
• Une expérience dans la guidance d'une équipe à travers le cycle de vie analytique.

Chez 1Password, nous croyons en l'accompagnement de nos membres d'équipe avec:

• Un poste de direction dynamique avec de formidables opportunités de croissance.
• Des responsabilités en matière de leadership et de recrutement pour construire une équipe solide d'analytique des données.
• La collaboration avec la direction senior et d'autres équipes internes.
• Des opportunités régulières de développement des compétences et d'apprentissage.
• Un programme d'avantages généreux, y compris la santé, les soins dentaires, un 401k et plus pour les rôles basés aux États-Unis, ou un REER pour les rôles basés au Canada.

1Password offre une gamme d'avantages, y compris:

• Des programmes de santé et de bien-être
• Une politique généreuse de congés payés et des journées de bien-être pour l'ensemble de l'entreprise
• Un programme d'options d'achat d'actions pour les employés et une correspondance de retraite
• Un environnement de travail entièrement à distance
• Des programmes de DEI&B dirigés par les employés et des ERG
• La reconnaissance entre pairs via Bonusly

1Password est fier d'être un employeur offrant l'égalité des chances. Nous favorisons un lieu de travail inclusif,