Резюме Опису Роботи:
Ми шукаємо старшого аналітика – APLD для надання комплексної аналітичної підтримки внутрішнім клієнтам Novartis, включаючи CPO та регіональні команди з маркетингу та продажів. Ця роль передбачає підготовку аналітичних звітів невисокої та середньої складності та сприяння прийняттю рішень на основі даних за допомогою як якісного, так і кількісного аналізу.
Мета ролі:
Як старший аналітик, ви будете підтримувати внутрішніх клієнтів Novartis за допомогою аналізу даних та технік науки про дані як на внутрішніх, так і на зовнішніх джерелах даних. Мета полягає у вирішенні бізнес-завдань та підтримці прийняття рішень. Це включає обмін знаннями, підтримку впровадження та навчання, а також розробку документації процесів і сховищ знань.
Основні вимоги:
- Виконувати проекти та управляти очікуваннями внутрішніх клієнтів, охоплюючи багатоканальну маркетингову аналітику, аналітику портфеля, таргетування та сегментацію, прогнозну аналітику, розподіл ресурсів та інші специфічні запити.
- Створювати та доставляти вимоги клієнтів згідно з узгодженими SLA, забезпечуючи точність, якість та своєчасність для досягнення високого рівня задоволення клієнтів.
- Надавати просунуті аналітичні та статистичні рішення для різних проектів, включаючи оцінку просування, дизайн багатоканальних маркетингових (MCM) кампаній, аналіз ROI, розподіл ресурсів, сегментацію та таргетування.
- Займатися дослідницькою роботою, щоб виявити нові застосування для передової аналітики та науки про дані для покращення підтримки прийняття рішень.
Ключові обов'язки:
- Надавати послуги, використовуючи структуроване управління проектами з належною документацією та комунікацією протягом усього процесу виконання.
- Автоматизувати коди проектів і розробляти рішення для фронт-енд доставки. Підтримувати стандартні операційні процедури (SOP) та контрольні списки якості.
- Брати участь у сесіях обміну знаннями для сприяння зростанню та покращення результатів GBS у різних функціях.
- Дотримуватись усіх внутрішніх функціональних операційних процедур, включаючи відстеження часу, відстеження KPI та внутрішні системні та процесні вимоги. Дотримуватись юридичних, ІТ та HR операційних процедур Novartis.
- Швидко розуміти нові джерела даних і інтегрувати їх у стандартні аналізи.
- Добре розуміти фармацевтичну галузь; досвід роботи в міжнародній компанії та різноманітному культурному середовищі є бажаним.
- Виявляти націленість на бізнес-результати з можливістю надання інсайтів, що покращують продуктивність.
Бажані кваліфікації:
- Вища/післядипломна освіта є необхідною, магістерська ступінь або еквівалентний досвід у галузі бізнес-адміністрування, фінансів, комп'ютерних наук або суміжної технічної області є перевагою.
- 2-4 роки досвіду в аналітиці маркетин