Description du poste :
Nous recherchons un Senior Analyst – APLD pour fournir un support analytique complet aux clients internes de Novartis, y compris les CPO et les équipes régionales de marketing et de vente. Ce rôle implique la livraison de rapports analytiques de complexité faible à moyenne et la facilitation des processus de prise de décision basés sur des données à travers des analyses qualitatives et quantitatives.
En tant que Senior Analyst, vous soutiendrez les clients internes de Novartis en utilisant des techniques d'analyse de données et de science des données sur des données internes et externes. L'objectif est de résoudre des problèmes commerciaux et de soutenir les décisions. Cela comprend le partage de connaissances, le support à l'intégration et à la formation, ainsi que le développement de documents de processus et de référentiels de connaissances.
Exigences essentielles:
- Livrer des projets et gérer les attentes des clients internes, couvrant l'analyse marketing multicanal, l'analyse de portefeuille, le ciblage et la segmentation, l'analyse prédictive, l'allocation des ressources et autres demandes ponctuelles.
- Créer et livrer les exigences des clients selon les SLA convenus, en garantissant précision, qualité et ponctualité pour atteindre une satisfaction client exceptionnelle.
- Fournir des solutions analytiques et statistiques avancées pour divers projets, y compris l'évaluation des promotions, la conception de campagnes de marketing multicanal (MCM), l'analyse du retour sur investissement (ROI), l'allocation des ressources, la segmentation et le ciblage.
- Participer à des recherches exploratoires pour identifier de nouvelles applications pour l'analyse avancée et la science des données afin d'améliorer le soutien à la prise de décision.
Responsabilités clés:
- Fournir des services en utilisant la gestion de projet structurée avec une documentation et une communication appropriées tout au long du processus de livraison.
- Automatiser les codes de projet et développer des solutions de livraison front-end. Soutenir la maintenance des procédures opérationnelles standard (SOP) et des listes de contrôle de qualité.
- Participer à des sessions de partage de connaissances pour favoriser la croissance et améliorer les livrables GBS dans toutes les fonctions.
- Se conformer à toutes les procédures opérationnelles fonctionnelles internes, y compris le suivi du temps, le suivi des KPI et les exigences des systèmes et processus internes. Adhérer aux procédures opérationnelles juridiques, informatiques et RH de Novartis.
- Comprendre rapidement de nouvelles sources de données et les intégrer dans les analyses standard.
- Avoir une bonne compréhension du domaine pharmaceutique ; une expérience dans une entreprise internationale et des environnements de travail multiculturels est idéale.
- Démontrer une forte orientation vers les résultats commerciaux avec la capacité de fournir des insights qui améliorent la productivité.
Qualifications souhaitées:
- Diplôme universitaire/avancé requis, maîtrise ou expérience équivalente en administration des affaires, finance, informatique ou dans un domaine technique connexe est préférable.
- 2 à 4 ans d'expérience en analyse dans le domaine de l'analyse marketing, SQL, ETL, et APLD dans l'industrie pharmaceutique est préférable.
- Solide formation en quantitatif et en systèmes avec des compétences en résolution de problèmes analytiques.
Chez Novartis, notre objectif est de réinventer la médecine pour améliorer et prolonger la vie des gens. Notre vision est de devenir l'entreprise de médicaments la plus valorisée et la plus fiable au monde. Réaliser cela est possible grâce à nos associés dévoués. Rejoignez-nous et faites partie de cette mission!
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