Senior Data Analyst (Customer & Marketplace Analytics)

У Nespresso ми захоплені поєднанням мистецтва вишуканої кави з інноваційними ідеями. Ми не тільки прагнемо надавати виняткові кавові враження, але й дотримуємося наших цінностей у сталості та якості в кожній чашці. Будучи сертифікованою корпорацією B, ми прагнемо до відмінності не тільки у прибутках, але й у турботі про Людей та нашу Планету. Якщо ви прагнете розвивати свою кар'єру, роблячи позитивний вплив, дослідіть кар'єру з нами!

Старший аналітик даних (аналітика клієнтів та ринкових можливостей) відіграє ключову роль у вдосконаленні наших стратегій Direct to Consumer (DTC). Ця позиція зосереджена на використанні всебічної аналітики для покращення розуміння клієнтів та вдосконалення нашої ринкової пропозиції. Співпрацюючи з нашими присвяченими командами аналітики клієнтів, ця роль впливає на еволюцію наших продуктів та загальний досвід клієнтів.

Ця гібридна роль, заснована в штаб-квартирі Nespresso USA у Мангеттені, поєднує дистанційну роботу з роботою в офісі, забезпечуючи гнучкість та динамічне робоче середовище.

Поглиблений аналіз клієнтів:

- Аналізувати поведінку клієнтів DTC для оптимізації стратегії каналу та запуску продуктів.

- Перекладати складні дані у дієві інсайти для кращого залучення клієнтів та покращення виконання стратегії.

Стратегічні ініціативи з покращення:

- Співпрацювати з зацікавленими сторонами для підвищення стратегій кампаній і досвіду клієнта через суворе аналітичне тестування та інсайти.

Розширене звітування та аналітика:

- Розробляти та підтримувати автоматизовані системи звітування для забезпечення швидких інс