Senior Data Analyst (Customer & Marketplace Analytics)

Rejoignez notre équipe en tant que Senior Data Analyst chez Nespresso

Chez Nespresso, nous sommes passionnés par la combinaison de l'art du café premium avec des idées innovantes. Nous ne nous engageons pas seulement à offrir des expériences de café exceptionnelles, mais aussi à maintenir nos valeurs de durabilité et de qualité dans chaque tasse. Être une entreprise certifiée B Corporation, nous visons l'excellence non seulement en termes de profit mais aussi dans le souci des personnes et de notre planète. Si vous cherchez à avancer dans votre carrière tout en ayant un impact positif, explorez une carrière avec nous !

Description du poste

Le Senior Data Analyst (Analytique Client et Marché) joue un rôle crucial dans l'amélioration de nos stratégies Direct to Consumer (DTC). Ce poste se concentre sur l'utilisation d'analyses complètes pour améliorer la compréhension du client et affiner nos offres sur le marché. En collaborant avec nos dévouées équipes d'analyse client, ce rôle influence l'évolution de nos produits et de l'expérience client globale.

Ce poste hybride, basé à notre siège social de Nespresso USA à Manhattan, combine le travail à distance avec la collaboration en bureau, offrant flexibilité et un environnement de travail dynamique.

Principales responsabilités

Analyse approfondie des clients :

- Analyser le comportement des clients DTC pour optimiser la stratégie de canal et le lancement de produits.

- Traduire des données complexes en informations exploitables pour une meilleure engagement client et une exécution de stratégie améliorée.

Initiatives d'amélioration stratégique :

- Collaborer avec les parties prenantes pour améliorer les stratégies de campagne et d'expérience client grâce à des tests analytiques rigoureux et des insights.

Reportings et analyses avancées :

- Développer et maintenir des systèmes de reporting automatisés pour favoriser des insights rapides et un benchmarking efficace.

Développement de modèles prédictifs :

- Construire des modèles prédictifs et d'apprentissage automatique qui supportent des campagnes marketing ciblées pour des opportunités de vente croisée et de montée en gamme, améliorant la valeur à vie du client.

Exigences du candidat

- Diplôme de Bachelor en Science des données, Administration des affaires, Statistiques, ou un domaine connexe.

- Minimum de 3 ans dans un rôle d'Analyste de données, de préférence avec expérience en Analytique Client ou Marketing.

- Maîtrise de SQL, Python, et de la suite Microsoft Office est essentielle.

- Fortes compétences en communication et en gestion des parties prenantes.

- Capacité à gérer plusieurs tâches et à respecter des délais serrés dans un environnement sous pression.

Salaire et avantages

Le poste offre un salaire compétitif variant de 110 000 $ à 125 000 $, reflétant les qualifications et l'expérience.

Chez Nespresso, nous offrons des incitations basées sur la performance, un ensemble d'avantages complets, et des opportunités de croissance professionnelle.

Rejoignez notre équipe diverse

Nestlé Nespresso USA est un employeur offrant l'égalité des chances, engagé envers la diversité dans notre main-d'œuvre. Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler car nous croyons en des chances égales pour tous.

Pour plus de détails sur notre entreprise et les avantages, visitez À propos de nous | Carrières chez Nestlé.

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