Senior Data Scientist – Gen AI Chat BOT

У Manulife/John Hancock, ми є провідним світовим постачальником фінансових послуг, які прагнуть спростити прийняття рішень та покращити життя наших клієнтів та колег по всьому світу. Через наше зобов'язання до екологічних ініціатив та інвестицій у громаду, ми керуємось цінностями, які пронизують кожен аспект нашого бізнесу. Ми віримо в уповноваження наших команд, забезпечуючи, щоб колеги були здорові, поважані та мали сенсові виклики, тому ми всі процвітаємо разом.

Відкрийте для себе, як ви можете розвивати свою кар'єру, зробити значний вплив та сприяти справжнім змінам з нашою командою-переможцем у Manulife/John Hancock.

Гібридний

Ми з радістю вітаємо пристрасного старшого наукового співробітника з даних до приєднатися до нашої глобальної команди з передового аналізу даних клієнтів. У цій ролі ви будете керувати розробкою та глобальним масштабуванням інноваційної технології чат-бота з використанням моделей генеративного посилення інформаційного пошуку (RAG) як частиною нашої ініціативи з досвіду обслуговування клієнтів (CX). Ваші зусилля будуть вирішальними у використанні даних клієнтів для покращення наших продуктів та служб, доставляючи надзвичайний досвід клієнтів по всьому світу.

• Співпрацювати з інженерами даних та предметними експертами з ІТ для розуміння джерел даних
• Використовувати великі набори даних для підготовки та оптимізації даних для розробки моделі чат-бота на основі RAG
• Розробляти та впроваджувати передові моделі машинного навчання з акцентом на технологію RAG для вирішення складних бізнес-викликів
• Тісно співпрацювати з партнерами для визначення вимог, проектування даних моделей та впровадження індивідуалізованих рішень для розробки чат-бота RAG <