Senior Manager, Software Engineering - Generative AI

Локація: Гобокен, Нью-Джерсі (US-10279) | Саннівейл, Каліфорнія (US-04396)

Група самообслуговування клієнтів у Walmart шукає висококваліфікованого старшого менеджера з програмної інженерії, щоб приєднатися до нашої інноваційної команди. Ви очолите команду Chat Assistant для розробки рішень з генеративним ШІ для голосових та месенджер-застосунків, допомагаючи нам обробляти мільйони клієнтських розмов щороку. Ця роль є ключовою для підвищення задоволеності клієнтів та зменшення операційних витрат завдяки передовим технологіям ШІ.

• Лідерство: Керувати і направляти команду з 12-20 інженерів, надаючи необхідну документацію, напрямок і наставництво.
• Стратегія: Розробити довгострокову стратегію для платформи елементів магазину, забезпечуючи трансформативне зростання вашої команди.
• Інновації: Впроваджувати технології генеративного ШІ та роботів для вирішення проблем клієнтів і покращення загального клієнтського досвіду.
• Співпраця: Працювати з різними відділами для узгодження бізнес-об’єктив з технічними рішеннями.
• Розробка: Використовувати F#, Python, React Framework, TypeScript і рідні мобільні застосунки (iOS і Android) для розробки надійних застосунків.
• Дослідження: Слідкувати за передовими практиками галузі для постійного покращення технологічного ландшафту Walmart.
• Наставництво: Коучинг і розвиток членів команди, сприяючи різноманітному та інклюзивному робочому середовищу.
• Етика: Дотримуватися цінностей компанії і стандартів етики та добропорядності.

• 10+ років досвіду роботи з високо резилієнтними, масштабованими системами.
• 5+ років в технічній ролі або на посаді менеджера.
• Сильна експертиза в Java, Spring Boot, хмарних технологіях (Azure/GCP/AWS), Kafka, GraphQL і NoSQL базах даних.
• Здатність збалансувати довгострокове бачення з короткостроковими потребами проекту.
• Відмінні комунікативні та міжособистісні навички.
• Досвід надання наставництва і коучингу інженерам.

• Ступінь бакалавра в галузі комп'ютерних наук, програмної інженерії або суміжної галузі та 5 років відповідного досвіду, або
• 7 років досвіду в програмній інженерії або суміжній галузі.
• 2 роки досвіду керівництва.

• Магістерський ступінь в суміжній галузі з 3 роками досвіду в програмній інженерії.
• Досвід з Веб-контентними рекомендаціями з доступності (WCAG) 2.2 AA та допоміжними технологіями.

У Walmart Global Tech ми формуємо майбутнє роздрібної торгівлі за допомогою інноваційних технологій. Наша команда складається з програмних інженерів, дата-сайентистів, експертів з кібербезпеки і