Analista de Datos de Negocios

Como Analista de Datos de Negocio, tu responsabilidad principal es transformar datos brutos en información accionable que impulse la toma de decisiones estratégicas y mejore la trayectoria de nuestro negocio. Trabajarás en estrecha colaboración con varios equipos para recopilar, analizar e informar sobre los datos del negocio, apoyando en última instancia a nuestra organización en el logro de sus objetivos.

Recopilación y análisis de datos: Recopilar y analizar datos de negocio de múltiples fuentes, incluyendo bases de datos, hojas de cálculo y sistemas de software, para identificar tendencias, patrones y oportunidades.

Informe Operacional: Desarrollar y mantener informes operacionales personalizados para los equipos de ventas, éxito y liderazgo, proporcionándoles información de datos en tiempo real para apoyar su toma de decisiones.

Tableros Analíticos: Crear tableros analíticos interactivos e informativos utilizando conjuntos de datos estructurados, permitiendo a los equipos monitorear los indicadores clave de rendimiento (KPIs) y tomar decisiones basadas en datos.

Análisis de Tendencias del Cliente: Identificar, analizar e interpretar tendencias de clientes para ayudar a refinar nuestras ofertas de productos y estrategias de marketing, asegurando que satisfacemos eficazmente las necesidades del cliente.

Soporte de Tecnología de Datos: Colaborar con nuestros equipos técnicos para apoyar proyectos de tecnología de datos, incluyendo migraciones de datos, y asegurar la alineación con nuestra estrategia de datos a largo plazo de Inteligencia de Negocios (BI).

Perspectivas de Estrategia de Producto: Colaborar con Marketing, Ventas, Éxito y otros departamentos para recopilar tendencias de mercado y del cliente, proporcionando valiosas perspectivas que informan nuestro roadmap de producto.

Comprensión del Dominio: Poseer una fuerte comprensión de nuestra industria, procesos de negocio y comportamiento del cliente.

Educación y Experiencia: Poseer una licenciatura en Ciencias de la Computación, Estadística, o un campo relacionado y tener al menos 5 años de experiencia en análisis de datos de negocios, informes y visualización de datos, preferiblemente dentro del sector tecnológico o sectores relacionados.

Competencia en Datos: Demostrar experiencia en el trabajo con conjuntos de datos estructurados y herramientas para el análisis. La experiencia con Salesforce, Cumul, y PowerBI es un plus.

Habilidades de Presentación: Ser capaz de presentar soluciones e insights complejos de manera efectiva a liderazgo y ejecutivos de nivel C.

Conocimientos Financieros: Capacidad para leer e interpretar informes financieros para extraer insights significativos

Mentalidad Emprendedora: Mostrar un enfoque proactivo, buscando siempre oportunidades para entender y explicar soluciones basadas en datos.

Alto EQ: Usar la inteligencia emocional para entender y priorizar las necesidades del negocio y abogar por la toma de decisiones basada en datos.

Habilidades de Comunicación: Poseer excelentes habilidades de comunicación y presentación para transmitir información compleja de forma clara y accionable.

Gestión del Tiempo: Mostrar fuertes habilidades de gestión del tiempo para cumplir con los plazos y manejar varias tareas de manera eficiente

Helpshift abraza la diversidad. Estamos orgullosos de ser un lugar de trabajo de igualdad de oportunidades y no discriminamos en base a sexo, raza, color, edad, orientación sexual, identidad de género, religión, origen nacional, ciudadanía, estado civil, estado de veterano o estado de discapacidad.