Modelo de Trabajo: Híbrido, Framingham, MA
Resumen de la Empresa:
Staples es el socio negocio a negocio que estás buscando, y tú eres lo que nos une. Nuestro equipo de eCommerce se enfoca en resaltar la propuesta de valor de Staples y en proporcionar experiencias excepcionales a los clientes a través de varios canales digitales, incluyendo SEO, búsquedas pagadas, afiliados de display y marketing en redes sociales. Aprovechamos la comercialización en línea y varias campañas para convertir a los visitantes del sitio web en clientes leales mientras priorizamos la innovación futura. Colaborando estrechamente con nuestros equipos de ventas, comercialización, finanzas, logística, gestión de productos y tecnología, aseguramos una experiencia digital integral de primer nivel.
Responsabilidades del Puesto:
- Impulsar la toma de decisiones basadas en datos y optimizar las propiedades web de Staples.
- Mejorar la experiencia del cliente en línea a través de conocimientos sobre el rendimiento web y móvil, el comportamiento del cliente y la voz del cliente.
- Utilizar varias herramientas de análisis (análisis web, pruebas A/B, etc.) para evaluar el rendimiento del sitio web y el comportamiento de los visitantes.
- Proporcionar ideas de negocio accionables para aumentar los ingresos, la conversión y la experiencia del usuario.
Habilidades y Cualificaciones:
Requisitos Clave:
- Fuertes habilidades analíticas y atención a los detalles.
- Capacidad para liderar y trabajar eficazmente en equipos.
- Excelentes habilidades de comunicación y presentación.
- Aptitud para la resolución de problemas.
- Experiencia con herramientas de visualización de datos (Tableau, PowerBI, etc.).
Herramientas que Usamos:
- Adobe Analytics
- Adobe Target
- Google Analytics
- Snowflake
- Alteryx
- Python
- Tableau / Power BI
Cualificaciones Básicas:
- Título BA/BS en Análisis de Datos, Ciencias de la Computación, Estadísticas o un campo relacionado, o experiencia laboral equivalente.
- Experiencia con Python y SQL.
- Más de 2 años de experiencia en un rol de análisis de datos.
- Competencia con Excel y PowerPoint.
Cualificaciones Preferidas:
- Título de maestría en un campo relacionado.
- Experiencia en modelado predictivo y aprendizaje automático.
- Certificación avanzada en análisis de datos o un campo relacionado.
- Experiencia con herramientas de análisis web (Adobe Analytics, Google Analytics).
- Experiencia con herramientas de pruebas A/B (Adobe Target, Optimizely).
Qué Ofrecemos:
- Cultura inclusiva con Grupos de Recursos para Asociados dirigidos por empleados.
- PTO flexible (22 días) y un extenso calendario de vacaciones.
- Descuentos competitivos en línea y en tiendas.
- Plan 401(k) con aporte de la empresa.
- Programas integrales de bienestar físico y mental, y más.
Staples es un Empleador de Igualdad de Oportunidades que valora la diversidad de nuestras personas, productos y servicios.