Coordinador de Integridad de Datos I, Tiempo Completo, Tardes

Descripción de la Compañía

En Northwestern Medicine, cada interacción con el paciente marca una diferencia en la creación de un ambiente de trabajo positivo. Nuestro enfoque centrado en el paciente es lo que nos diferencia como líderes en la industria de la salud. Como parte integral de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de unirte a nuestra búsqueda de una mejor asistencia sanitaria, sin importar en qué lugar de Northwestern Medicine trabajes. En Northwestern Medicine, nos enorgullece ofrecer beneficios competitivos: desde la devolución de matrícula y el perdón de préstamos hasta la igualación de aportes al 401(k) y beneficios de ciclo de vida, nos ocupamos de nuestros empleados. ¿Estás listo para unirte a nuestra búsqueda de lo mejor?

Descripción del Puesto

¡Las horas de trabajo son de 12:30 pm a 9 pm!

El Coordinador de Integridad de Datos I refleja la misión, visión y valores de NM, adhiere al Código de Ética y Programa de Cumplimiento Corporativo de la organización, y cumple con todas las políticas, procedimientos, directrices y todos los demás estándares regulatorios y de acreditación relevantes.

Responsabilidades:

• Revisa varios sistemas y reportes informatizados internos y externos para determinar la correcta información de identificación del paciente para el Índice Maestro de Pacientes de Northwestern Medicine (MPI) y CIS.
• Utiliza la experiencia técnica para analizar los cambios relacionados con el sistema y participa en las pruebas de diversas modificaciones de software.
• Monitorea la creación de reportes, la transferencia electrónica y la diseminación, actualiza los sistemas en consecuencia para asegurar la integridad de los datos de atención al paciente.
• Mantiene los altos estándares de atención al cliente respondiendo a proveedores externos, clientes internos y consultas de médicos para información del paciente.
• Mantiene la integridad de los datos de CIS marcando los resultados del paciente en ERROR.
• Mantiene la integridad del Enterprise Master Patient Index (EMPI) del sistema.
• Participa en las cargas y análisis de la base de datos de pacientes para asegurar la precisión.
• Es responsable de las funciones de Corrección de Historiales en Epic, y participa como miembro activo del Equipo de Integridad de Datos de Corrección de Historiales y del Grupo de Tarea de Corrección de Historiales.
• Resuelve los errores de fusión, vigila el reporte de Revisión de Fusiones, se comunica con los departamentos sobre las correcciones de los errores que previenen la fusión (citas superpuestas, vinculación en Care Everywhere, estado incorrecto del paciente, etc.).
• Realiza la función de des-fusión para MRN fusionados incorrectamente.
• Corrige errores de registro relacionados con la asignación incorrecta del proveedor en el estado DNB según la solicitud del departamento.
• Mantiene el flujo de trabajo para Care Everywhere y Epic Care Link, incluyendo las llamadas del solicitante, así como trabajando estrechamente con el Departamento de Documentos sobre las solicitudes escaneadas.
• Mantiene las responsabilidades de HIM en la base de datos del Proveedor SER (BlueMan), y trabaja con la Oficina del Personal Médico para mantener la base de datos del proveedor remitente para el sistema.
• Actualiza el índice de proveedores al revisar los informes de Sanciones y Disciplina de OIG/IDFPR.
• Responsable de los boletos de ServiceNow para Corrección de Historiales, movimientos de contactos, fusiones, actualizaciones del estado del paciente, cambios demográficos, eliminación de documentación escaneada incorrectamente en el Administrador de Medios.
• Responsable de trabajar en las Colas de Reportes de Epic.
• Responsable de importar resultados externos al historial clínico.
• Asegura la gestión de calidad continua de los estándares de datos y el contenido es clave para garantizar que la información sea utilizable y accionable.
• Identifica oportunidades para mejorar la eficiencia del trabajo general de la división y garantizar la integridad de los datos con los procedimientos para la recopilación e introducción de datos.
• Aplica habilidades analíticas y de resolución de problemas para identificar oportunidades de mejora en la calidad de los datos.
• Implementa herramientas para monitorear y mejorar la integridad de los datos, incluyendo la formación de usuarios finales.
• Controla los suministros del departamento para proporcionar al Coordinador de Operaciones detalles sobre los pedidos de suministros.
• Media la comunicación dentro del departamento, interna y externa.
• Ayuda con el procesamiento de registros, y/o formación cuando sea necesario.
• Recupera los historiales médicos de los pacientes de las unidades clínicas en todo el campus.
• Procesa y escanea los historiales médicos del paciente en el registro de salud electrónico de la empresa.
• Comprueba la calidad de los documentos escaneados e informa sobre los errores al Coordinador de Operaciones.
• Realiza la subida de imágenes en CD a LifeIMAGE y envía los exámenes de radiología a PACS.
• Controla y resuelve la lista de trabajo de faxes fallidos en Epic.
• Controla y completa las órdenes de estado del paciente en Epic.
• Además, realiza todas las demás tareas asignadas por el Coordinador de Operaciones y/o el Gerente.

Calificaciones

Requerido:

• Título de asociado en cualquier campo o mínimo 3 años en un entorno hospitalario o de oficina médica centrado en atención al cliente, facturación médica, abstracción de datos, transcripción, información de salud, etc.
• Destrezas fuertes de atención al cliente con gran atención a los detalles.
• Capacidad de comunicación oral, escrita y abierta, junto con habilidades analíticas, de liderazgo, organización, planificación y gestión del tiempo.
• Amplia experiencia con aplicaciones de Microsoft.
• Demostrar habilidad para realizar tareas múltiples.
• Demostrar habilidades de pensamiento crítico.

Preferido:

• Grado de licenciatura en un campo relacionado con la salud o credenciales RHIT/RHIA.
• 5 años de experiencia relevante en un departamento de gestión de información de salud de un hospital.
• Comprobación de conocimientos de terminología médica.
• Experiencia con el proceso de expiración a nivel local o federal.
• Experiencia con la base de datos de registros de pacientes Epic.
• Fuerte experiencia en soporte de sistemas.