Описание компании
В компании Northwestern Medicine каждое взаимодействие с пациентом приносит пользу рабочей среде. Наша ориентация на пациентов выделяет нас как лидера в области медицинских услуг. Будучи важной частью нашей команды, вы получите возможность присоединиться к нашей работе по совершенствованию здравоохранения в любой точке сети Northwestern Medicine. Мы гордимся предоставлением конкурентоспособных льгот: от возмещения за обучение и списания займов до совпадения вкладов в 401(k) и многоэтапных льгот, мы заботимся о своих сотрудниках. Готовы ли вы присоединиться к нашим усилиям по улучшению?
Описание вакансии
Рабочие часы с 12:30 до 21:00!
Координатор по обеспечению целостности данных I воплощает в себе миссию, видение и ценности NM, соблюдает Кодекс этики и Программу корпоративного соблюдения и придерживается всех соответствующих положений, процедур, руководящих принципов, а также всех других нормативных и аккредитационных стандартов.
Обязанности:
- Проверяет различные внутренние и внешние компьютеризированные системы и отчеты, чтобы определить точные сведения о пациенте для основного индекса пациентов Northwestern Medicine (MPI) и CIS.
- Использует техническую экспертизу для анализа изменений, связанных с системой, и участвует в тестировании различных модификаций программного обеспечения.
- Надзирает за производством отчетов, электронной передачей и распространением, обновляет системы по мере необходимости для обеспечения целостности данных о пациентском уходе.
- Обеспечивает высокий уровень обслуживания клиентов, отвечая на запросы удаленных поставщиков, внутренних клиентов и врачей о информации о пациентах.
- Поддерживает целостность данных CIS, отмечая неверные результаты пациентов.
- Сохраняет целостность системы основного индекса пациентов предприятия (EMPI).
- Участвует в загрузке базы данных пациентов и анализе для обеспечения точности.
- Ответственен за функции исправления медицинской карты Epic и активное участие в команде по исправлению данных медицинской карты и рабочей группе по исправлению медицинской карты.
- Исправляет ошибки слияния, проверяет отчеты о рассмотрении слияний, сообщает отделам об исправлении ошибок, которые не позволяют выполнить слияние (перекрывающиеся очередность, связывание Care Everywhere, неправильный статус пациента и т.д.).
- Выполняет функцию отмены слияния для неправильно объединенных MRN.
- Исправляет ошибки регистрации, связанные с неправильным назначением поставщика в статусе DNB согласно запросу отдела.
- Поддерживает рабочий процесс для Care Everywhere и Epic Care Link, включая вызовы запросителей, и тесно сотрудничает с Управлением документооборота по вопросам отсканированных запросов.
- Выполняет обязанности HIM в базе данных провайдеров SER (BlueMan) и сотрудничает с медицинским персоналом для поддержания базы данных направляющих врачей для системы.
- Обновляет индекс провайдеров после просмотра отчетов об санкциях и дисциплинарных мерах OIG / IDFPR.
- Работает с заявками ServiceNow для исправления медицинской карты, контактного перемещения, слияний, обновления статуса пациента, изменения демографической информации и удаления неправильно отсканированной документации в Media Manager.
- Ответственен за управление очередями отчетов Epic.
- Ответственен за импорт внешних результатов в клиническую картотеку.
- Обеспечивает непрерывное управление качеством стандартов данных и содержания, что имеет решающее значение для превращения информации в управляемую и применимую.
- Выявляет возможности для повышения эффективности работы общего подразделения и гарантирует целостность данных с помощью процедур сбора данных и ввода для улучшения качества данных.
- Реализует стратегии по мониторингу и улучшению целостности данных, включая обучение конечных пользователей.
- Наблюдает за запасами отдела и предоставляет координатору операций информацию о заказах на поставку.
- Содействует общению внутри отдела и с внутренними и внешними клиентами.
- При необходимости помогает в обработке записей и/или обучении.
- Собирает медицинские карты пациентов из клинических подразделений по всему кампусу.
- Обрабатывает и сканирует медицинские карты пациентов в центральную электронную медицинскую картотеку.
- Выполняет проверку качества отсканированных документов и сообщает об ошибках координатору операций.
- Выполняет загрузку образов CD в LifeIMAGE и передает радиологические исследования в PACS.
- Мониторит и решает проблемы в рабочем списке с ошибочно отправленными факсами в Epic.
- Мониторит и завершает приказы о статусе пациента в Epic.
- В дополнение, выполняет все прочие обязанности, порученные координатором операций и/или менеджером.
Квалификация
Требуется:
- Кандидат должен иметь степень ассоциированного специалиста в любой области или как минимум 3 года опыта работы в больнице или медицинском учреждении, с акцентом на обслуживание клиентов, медицинское биллинг, абстракцию данных, транскрибацию, здравоохранение и т.д.
- Сильные навыки обслуживания клиентов с вниманием к деталям.
- Хорошие устные, письменные и открытые способности к общению, а также аналитические, лидерские, организационные, планирующие и управленческие навыки.
- Необходим опыт работы с приложениями Microsoft.
- Способность выполнять несколько задач одновременно.
- Умение критически мыслить.
Желательно:
- Степень бакалавра в области здравоохранения или удостоверение RHIT/RHIA.
- Пять лет соответствующего опыта работы в отделе управления медицинской информацией больницы.
- Знание медицинской терминологии.
- Опыт работы с процессом истечения срока на местном или федеральном уровне.
- Опыт работы с базой данных медицинских карт пациентов Epic.
- Сильный опыт в поддержке систем.