[Hiring] Account Manager @RocketLit

29 Jul, 2024 - RocketLit está contratando un Gerente de Cuenta remoto. 💸 Salario: salario base $60-$90k con comisión por renovaciones/expansiones de cuentas. 📍Ubicación: EE. UU.

InnerOrbit.com ofrece evaluaciones NGSS de alta calidad, fenómenos e informes 3D. A medida que nuestro crecimiento continúa, ¡estamos buscando un Gerente de Cuenta adicional para gestionar y expandir las relaciones con los clientes!

Los candidatos calificados tendrán:

• Fuertes habilidades de escucha y comunicación verbal y escrita competente
• Capacidad para identificar y abordar eficazmente los puntos de dolor del cliente
• Historial de resolución creativa de problemas para satisfacer necesidades complejas
• Capacidad para construir relaciones sólidas a través de la fiabilidad y perseverancia
• Habilidades de colaboración virtual que enfatizan la empatía, la defensa y la flexibilidad
• Enfoque de mentalidad de crecimiento centrado en retroalimentación, entrenamiento y aprendizaje
• (Preferido) Experiencia como educador de ciencias y/o administrador en educación K-12

Gestión de Cuentas

• Apoyar las cuentas de escuelas/distritos en el logro de sus objetivos en InnerOrbit a través de métricas, capacitaciones virtuales, consultas y comunicaciones por correo electrónico para impulsar altas tasas de renovación y expansión.
  • Viajar hasta un 15% a distritos/conferencias para sesiones de aprendizaje profesional e interacciones con clientes.
• Actualizar e innovar los recursos de gestión de cuentas para el equipo de éxito del cliente, incluidos plantillas de correo electrónico y flujos de trabajo.
• Mantener registros de gestión de cuentas completos y detallados.

Soporte del Sitio

• Asistir con la comunicación por chat del sitio con los clientes.
• Actualizar e innovar los recursos de soporte del sitio, incluidos artículos de ayuda.
• Diseñar la comunicación por correo electrónico principal para nuestra base de clientes durante todo el año escolar.

Oportunidades de Crecimiento

• Coaching en mejores prácticas de NGSS y evaluación, refinadas a través de miles de evaluaciones y colaboración con cientos de distritos.
• Experiencia con una empresa Edtech en crecimiento, fundada y dirigida por maestros apasionados.
• Trabajo virtual, flexible y con un impacto medible en el aprendizaje de los estudiantes y la calidad de vida de los maestros.

Compensación

• Salario base $60-$90k con comisión por renovaciones/expansiones de cuentas.
• 401k con igualación de la empresa
• Beneficios médicos, dentales y de visión patrocinados por la empresa
• Calendario que refleja las vacaciones escolares, con una política de PTO flexible

Proceso de Solicitud

Aplica a través de Breezy con lo siguiente:

• Algo que demuestre tu experiencia y entusiasmo por trabajar con el NGSS.
• Un currículum
• Una carta de presentación que contenga:
  • 3-5 oraciones sobre por qué esta oportunidad es adecuada para ti (véndete en ella).
  • 3-5 oraciones sobre por qué serías una buena opción para esta oportunidad (véndenos sobre ti).
  • Cualquier mensaje de Chat-GPT/IA que se haya usado en tu aplicación. Nos interesa saber cómo se puede integrar esta tecnología en tu trabajo.

¡Comienza tu carrera con RocketLit hoy!