Analista de Sistemas de Aprendizaje y Rendimiento y Datos

Descripción de la empresa

Informa es uno de los principales proveedores de conocimiento a nivel mundial. Creamos y entregamos información altamente especializada a través de la publicación, eventos, formación, inteligencia de mercado y experiencia, proporcionando valioso conocimiento a individuos, negocios y organizaciones en todo el mundo.

Informa tiene tres empresas que atienden a clientes B2B en mercados especializados: Informa Markets, Informa Connect & Informa Tech. Estas tres empresas ofrecen valioso conocimiento, conexiones y servicios digitales a través de una variedad de formatos.

La División Informa Markets conecta, selecciona y permite el acceso a los mercados B2B en vivo y a petición, ya sea a través de ferias comerciales B2B o proporcionando leads altamente calificados, soluciones de datos especializadas y contenido digital. Reunimos una variedad de industrias especializadas B2B para encontrarse y hacer transacciones, incluyendo Pharma, Aviación y Belleza. La División organiza Exhibiciones orientadas a transacciones y ferias comerciales, que proporcionan a compradores y vendedores de diferentes industrias y comunidades una potente plataforma para encontrarse cara a cara, construir relaciones y hacer negocios.

No existe algo como un típico colega de Informa... Y nos gusta así. Informa Markets proporciona a clientes y socios de todo el mundo oportunidades para conectarse y hacer negocios a través de eventos en vivo, virtuales e híbridos, enriquecidos por las mejores soluciones de datos digitales. Con casi 4,000 colegas en más de 30 países, tenemos un rango diverso de talento, y nuestros negocios y oficinas comparten una cultura basada en el respeto y la inclusividad. Ofrecemos un ambiente de trabajo que aprovecha la oportunidad de una empresa FTSE 100 con el espíritu de independencia y emprendimiento.

Las personas están en el corazón de Informa Markets. Somos apasionados por la conexión y el crecimiento, tanto interna como externamente. Nuestros colegas pueden esperar un compromiso con el desarrollo profesional y personal, la práctica sostenible, la alianza, y los beneficios competitivos. Nuestros clientes pueden esperar un compromiso apasionado para utilizar nuestra perspicacia de la industria, las plataformas en persona, el contenido, y los recursos digitales para crear ambientes que permitan a los negocios florecer y conectarse.

Descripción del puesto

En IM Learning, nuestra visión es comprometer, empoderar, e inspirar a los colegas para aprender y crecer, fomentando una cultura de desarrollo continuo para desbloquear su potencial completo.

El Analista de Sistemas y Datos de Aprendizaje y Desempeño (L&P) se reporta directamente al Jefe de Aprendizaje y Desempeño Global. Este puesto es responsable de la gestión diaria de nuestros sistemas de aprendizaje.

Como Administrador de Sistemas, desempeñará un papel fundamental para asegurar que nuestros sistemas de aprendizaje funcionen sin problemas, creando guías de sistemas, formando a los colegas, aprovechando los datos para tomar decisiones informadas, y organizando eventos que mejoren el desarrollo de nuestros colegas.

Dado que Informa es un negocio verdaderamente global, estará trabajando dentro de un equipo de Aprendizaje Global más grande que apoya a los principales interesados situados en varias ubicaciones. La comunicación efectiva, ser capaz de comunicarse con impacto, tener una mente curiosa, alta atención al detalle y la capacidad de crear informes perspicaces son, por lo tanto, esenciales para el éxito de este puesto. Aunque este rol está basado en el Reino Unido, puede haber un requisito de viaje al extranjero para entregar y apoyar las iniciativas clave.

Trabajando como parte de nuestro mayor equipo de Aprendizaje de Informa Markets (IM Learning), el papel requerirá la capacidad de tener un enfoque práctico en la administración, la creación de formación y la impartición, la coordinación, y el análisis de datos para asegurar que proporcionamos conocimientos accionables alineados con la estrategia más amplia de IM Learning.

Este variado papel se ajustaría particularmente a los candidatos que valorarían la oportunidad de usar sus habilidades establecidas de Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint y Microsoft Power BI y disfrutarían del desafío de crear conocimientos accionables de los que puedan estar orgullosos.

Si vives y respiras los datos, la administración de sistemas y trabajar en un entorno de ritmo acelerado, ¡esta oportunidad es para ti!

Administración de Sistemas (40%)

• Podrías estar supervisando la operación y mantenimiento diarios de nuestros sistemas de aprendizaje y rendimiento.
• Podrías estar añadiendo nuevos usuarios al sistema.
• Podrías estar gestionando solicitudes de ediciones y adiciones del negocio.
• Podrías estar enviando correos electrónicos de progreso del programa o correos electrónicos de motivación.
• Podrías estar revisando y actualizando currículos, cursos, o sesiones.
• Podrías estar persiguiendo a los colegas para completar las evaluaciones de aprendizaje.

Informe y perspectivas (aproximadamente 40%)

• Podrías estar actualizando, creando mejores formas, y generando informes que se alimentan en PowerBI.
• Podrías estar recogiendo, analizando, e interpretando datos de los sistemas de aprendizaje para identificar tendencias, brechas, y oportunidades de mejora.
• Podrías estar desarrollando informes y cuadros de mando para proporcionar perspectivas sobre la efectividad del programa de aprendizaje.
• Podrías estar haciendo recomendaciones basadas en datos para optimizar las experiencias de aprendizaje.
• Podrías estar produciendo informes para que los socios de aprendizaje consulten dentro de sus grupos de negocio.

Coordinación (10%)

• Podrías estar planeando y apoyando eventos de aprendizaje y desarrollo, talleres, y seminarios.
• Podrías estar coordinando la logística, incluyendo la programación, los lugares, los materiales, y los altavoces.
• Podríasestar evaluando el éxito de los eventos y haciendo mejoras basadas en la retroalimentación.
• Podríasestar revisando y actualizando nuestro contenido y materiales de aprendizaje de los sistemas actuales.

Entrega (10%)

• Podrías estar proporcionando soporte técnico a los usuarios, solucionando problemas, y ofreciendo consejo.
• Podríasestar impartiendo formación o apoyando el proceso de incorporación o carrera temprana de nuestros colegas.

Calificaciones

Conocimientos requeridos

Además de nuestros principios rectores que definen cómo trabajar dentro de nuestra cultura, este rol requiere las siguientes habilidades críticas:

• Debe estar dispuesto a aprender y desarrollarse.
• Debe tener probada habilidad para influir sin autoridad.
• Debe tener una mentalidad de crecimiento con una naturaleza proactiva donde esté constantemente buscando mejorar qué y cómo hacemos las cosas.
• Debe tener una fuerte mentalidad colaborativa para trabajar como parte de un equipo.
• Debe tener una fuerte mentalidad analítica.
• Debe tener una atención impecable al detalle, en particular a los números.

Experiencia y habilidades requeridas

• Grado relevante y/o experiencia equivalente en un rol impulsado por datos, perspectivas y análisis
• Experiencia sólida utilizando hojas de cálculo (por ejemplo: MS Excel) inclusive