Analyste des Systèmes d'Apprentissage et de Performance & Données

Description de l'entreprise

Informa est l'un des principaux fournisseurs de connaissances dans le monde. Nous créons et diffusons des informations hautement spécialisées à travers l'édition, les événements, la formation, le renseignement de marché et l'expertise, apportant des connaissances précieuses à des individus, des entreprises et des organisations du monde entier.

Informa compte trois entreprises qui servent des clients B2B dans des marchés spécialisés : Informa Markets, Informa Connect & Informa Tech. Ces trois entreprises fournissent des connaissances précieuses, des connexions et des services numériques à travers une variété de formats.

La division Informa Markets permet de connecter, de réunir et de donner accès à des marchés B2B en direct et à la demande, que ce soit à travers des salons professionnels B2B ou en fournissant des prospects hautement qualifiés, des solutions de données spécialistes et du contenu numérique. Nous rassemblons une variété d'industries spécialisées B2B pour se rencontrer et effectuer des transactions, notamment la Pharma, l'Aviation et la Beauté. La division organise des expositions et des salons commerciaux orientés transaction, qui permettent aux acheteurs et aux vendeurs de différentes industries et communautés de se rencontrer en face à face, de construire des relations et de faire des affaires.

Il n'y a pas de collaborateur typique chez Informa... Et c'est comme ça que nous l'aimons. Informa Markets offre à ses clients et partenaires du monde entier la possibilité de se connecter et de faire des affaires grâce à des événements en direct, virtuels et hybrides, enrichis par des solutions de données numériques de premier ordre. Avec près de 4 000 collègues dans plus de 30 pays, nous avons une grande diversité de talents, et nos entreprises et bureaux partagent une culture basée sur le respect et l'inclusion. Nous offrons un environnement de travail qui allie les opportunités d'une entreprise du FTSE 100 avec l'esprit d'indépendance et d'entreprenariat.

Les gens sont au cœur d'Informa Markets. Nous sommes passionnés par la connexion et la croissance, tant en interne qu'en externe. Nos collègues peuvent s'attendre à un engagement envers le développement professionnel et personnel, à une pratique durable, à une alliance, et à des avantages compétitifs. Nos clients peuvent s'attendre à un engagement passionné à utiliser notre connaissance de l'industrie, nos plateformes en personne, notre contenu et nos ressources numériques pour créer des environnements qui permettent aux entreprises de s'épanouir et de se connecter.

Description du Poste

Au sein de IM Learning, notre vision est de mobiliser, de responsabiliser et d'inspirer nos collègues à apprendre et à grandir, en favorisant une culture de développement continu pour libérer leur plein potentiel.

Le Analyste Systèmes & Données L&P est directement rattaché au Directeur Mondial de l'Apprentissage & de la Performance. Ce poste est responsable de la gestion quotidienne de nos systèmes d'apprentissage.

En tant qu'administrateur système, vous jouerez un rôle déterminant pour garantir le bon fonctionnement de nos systèmes d'apprentissage, la création de guides de système, la formation des collègues, l'exploitation des données pour prendre des décisions éclairées et l'organisation d'événements qui améliorent le développement de nos collègues.

Étant donné qu'Informa est une entreprise véritablement mondiale, vous travaillerez au sein de'une équipe mondiale d'apprentissage plus large qui soutient des parties prenantes clés situées à divers endroits. Une communication efficace, la capacité de communiquer avec impact, une curiosité d'esprit, une attention particulière aux détails et la capacité de créer des rapports perspicaces sont donc essentielles à la réussite de ce poste. Bien que ce rôle soit basé au Royaume-Uni, il peut être nécessaire de voyager à l'étranger pour délivrer et soutenir des initiatives clés.

En travaillant dans le cadre de notre plus grande équipe d'apprentissage d'Informa Markets (IM Learning), le poste nécessitera la capacité d'avoir une approche pratique de l'administration, de la création et de la livraison de formations, de la coordination et de l'analyse des données pour nous assurer que nous fournissons des informations exploitables alignées sur la stratégie plus large d'IM Learning.

Ce rôle varié conviendrait particulièrement aux candidats qui se réjouiraient de l'occasion d'utiliser leurs compétences confirmées en Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint et Microsoft Power BI et qui apprécient le défi de créer des perspectives exploitables dont ils peuvent être fiers.

Si vous êtes passionné par les données, l'administration des systèmes et de travailler dans un environnement au rythme rapide, cette opportunité est pour vous!

Administration des systèmes (40%)

• Il se peut que vous supervisiez l'opération et la maintenance quotidiennes de nos systèmes d'apprentissage et de performances.
• Il se peut que vous ajoutiez de nouveaux utilisateurs dans le système.
• Il se peut que vous gériez les demandes d'éditions et d'ajouts de la part de l'entreprise.
• Il se peut que vous envoyiez des e-mails sur l'avancement du programme ou des e-mails de rappel.
• Il se peut que vous révisiez et mettiez à jour les programmes, les cours ou les sessions.
• Il se peut que vous relanciez les collègues pour qu'ils achèvent les évaluations d'apprentissage.

Rapports & Insights (environ 40%)

• Il se peut que vous mettiez à jour, que vous créiez de meilleures méthodes et que vous génériez des rapports qui alimentent PowerBI.
• Il se peut que vous collectiez, analysiez et interprétiez les données des systèmes d'apprentissage pour identifier les tendances, les lacunes et les opportunités d'amélioration.
• Il se peut que vous élaboriez des rapports et des tableaux de bord pour fournir des informations sur l'efficacité des programmes d'apprentissage.
• Il se peut que vous fassiez des recommandations basées sur les données pour optimiser les expériences d'apprentissage.
• Il se peut que vous produisiez des rapports pour les partenaires d'apprentissage afin qu'ils puissent les consulter au sein de leurs groupes d'activités.

Coordination (10%)

• Il se peut que vous planifiiez et souteniez des événements, des ateliers et des séminaires de formation et de développement.
• Il se peut que vous coordonniez la logistique, y compris la planification, les lieux, les matériaux et les intervenants.
• Il se peut que vous évaluiez la réussite des événements et apportiez des améliorations en fonction des retours.
• Il se peut que vous révisiez et mettiez à jour notre contenu et nos matériels d'apprentissage sur les systèmes actuels.

Livraison (10%)

• Il se peut que vous fournissiez un support technique aux utilisateurs, en résolvant les problèmes et en proposant des conseils.
• Il se peut que vous dispensiez des formations ou souteniez le processus d'intégration de nos collègues ou le début de leur carrière.

Qualifications

Connaissances requises

En plus de nos principes directeurs qui définissent comment travailler dans notre culture, ce poste requiert les compétences critiques suivantes :

• Doit être disposé à apprendre et à se développer.
• Doit avoir fait preuve de la capacité à influencer sans autorité.
• Doit avoir un esprit de croissance proactive, cherchant constamment à améliorer ce que nous faisons et comment nous le faisons.
• Doit avoir un fort esprit de collaboration pour travailler en équipe.
• Doit avoir un esprit analytique fort.
• Doit avoir une attention impeccable aux détails, en particulier aux chiffres.

Expérience et compétences requises

• Diplôme pertinent et/ou expérience équivalente dans un rôle axé sur les données, les informations et l'analyse.
• Expérience forte dans l'utilisation de tableurs (par exemple : MS Excel) inc