Líder de Producto, Plataforma IA Generativa

Líder de Producto/Líder Sénior de Producto, Plataforma de IA Generativa: (Belmont, CA)

Da la bienvenida a las posibilidades.
No es todos los días que consideras comenzar un nuevo desafío en tu carrera.
Somos RingCentral, líderes globales en comunicaciones en la nube y software de colaboración. Estamos cambiando fundamentalmente la naturaleza de la interacción humana, dando a las personas la libertad de conectarse de manera poderosa y personal desde cualquier lugar, en cualquier momento y en cualquier dispositivo.

Somos una empresa de 2 mil millones de dólares que crece de manera constante y estamos expandiendo nuestro equipo de Gestión de Producto para asegurarnos de mantenernos por delante de la competencia.

Líder de Producto/Líder Sénior de Producto, Plataforma de IA Generativa:

Responsabilidades clave:

• Definir y comunicar la visión, estrategia y hoja de ruta para nuestra plataforma de IA generativa que se centra en los datos de conversación para mejorar la experiencia de empleados (EX) y clientes (CX)
• Liderar un equipo multidisciplinario de diseñadores, gerentes de producto e ingenieros en RingCentral para llevar la visión de producto al mercado que sea diferenciada, nativa de la nube y, lo que es más importante, solucione/mejore la experiencia del cliente.
• Ofrecer una experiencia de usuario orientada a la empresa que apoye el objetivo de la compañía de generar nuevos ingresos y ampliar los ingresos anuales recurrentes (ARR)
• Colaborar con ingeniería, ciencia de datos, ingeniería de datos y otros equipos de producto para entregar modelos que sean eficientes, escalables y explicables.
• Liderar investigaciones de usuario, análisis competitivo e investigación de mercados para validar hipótesis e identificar las necesidades y puntos débiles del cliente.
• Proporcionar soluciones efectivas definiendo métricas de éxito, impulsando el progreso y comunicando los resultados a las partes interesadas.
• Gestionar compensaciones, riesgos y dependencias en múltiples proyectos y equipos.

Para tener éxito en este puesto, deberías tener:

• Más de 8 años de experiencia en gestión de productos en modelos de IA/ML, ciencia de datos o campos relacionados.
• Experiencia en la gestión de productos basados en IA/ML que tratan con datos complejos, procesamiento y análisis.
• Mentalidad orientada hacia los datos y sólidas habilidades analíticas.
• Excelentes habilidades de comunicación, colaboración y gestión de partes interesadas.
• Conocimiento de cómo los datos B2B ayudan a los equipos de ventas y mercadotecnia a alcanzar sus objetivos.
• Conocimiento de los mercados de CCaaS y UCaaS y modelos de ejecución de producto.
• Orientación hacia los detalles pero capaz de ver el panorama general.
• Preferencia por la acción: centrarte en hacer las cosas en una organización altamente matricial.
• Trabajar en una cultura de ambiente de trabajo híbrido y geográficamente distribuido.
• Título de licenciatura o maestría en CS, o experiencia laboral o militar equivalente.

Acerca de RingCentral:
La cultura de trabajo de RingCentral es el pilar de nuestro éxtito. Y no tienes que tomar solo nuestra palabra: somos reconocidos como un Mejor Lugar para Trabajar por Glassdoor, la Mejor Cultura de Trabajo por Comparably y mantenemos premios locales de BPTW en todas las ubicaciones principales. En resumen: estamos comprometidos en contratar y retener a personas geniales porque sabemos que tú impulsas nuestro éxito.

RingCentral, Inc. (NYSE: RNG) es un proveedor líder de soluciones de comunicaciones empresariales en la nube y de centro de contacto basadas en su potente plataforma global Message Video Phone ™ (MVP ™ ). Más flexible y rentable que los sistemas PBX y de videoconferencia heredados a los que reemplaza, RingCentral® permite a las modernas fuerzas de trabajo móviles y distribuidas comunicarse, colaborar y conectarse a través de cualquier modo, dispositivo y ubicación.

Si eres contratado en Belmont, el sueldo base para esta posición oscila entre $190,000 y $230,000 para empleados a tiempo completo, además de ser elegible para el salario variable, participación en el capital y beneficios.

RingCentral tiene su sede en Belmont, California, y oficinas en todo el mundo.

RingCentral es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valora genuinamente la diversidad. No discriminamos en base a la raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, estatus de veterano o discapacidad. Nos comprometemos a proporcionar adaptaciones razonables para las personas con discapacidades durante nuestro proceso de solicitud y entrevista. Si requieres de tales adaptaciones, por favor haz clic en el siguiente enlace para obtener más información sobre cómo podemos asistirte.

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