Chef de Produit, Plateforme d'IA Générative

Chef de Produit/Sr Chef de Produit, Plateforme IA Générative : (Belmont, CA)

Dites bonjour aux possibilités.
Ce n'est pas tous les jours que vous envisagez de relever un nouveau défi professionnel.
Nous sommes RingCentral, un leader mondial des logiciels de communication et de collaboration basés sur le cloud. Nous changeons fondamentalement la nature de l'interaction humaine, en donnant aux gens la liberté de se connecter de manière puissante et personnelle, où qu'ils soient, à tout moment, sur n'importe quel appareil.

Nous sommes une entreprise de 2 milliards de dollars en constante croissance et nous élargissons notre équipe de gestion de produits pour rester en avance sur la concurrence.

Chef de Produit/Sr Chef de Produit, Plateforme IA Générative :

Responsabilités Clés :

• Définir et communiquer la vision, la stratégie et la feuille de route de notre plateforme AI générative qui se concentre sur les données conversationnelles pour améliorer l'expérience des employés (EX) et des clients (CX)
• Diriger une équipe multidisciplinaire de designers, de chefs de produit et d'ingénieurs au sein de RingCentral pour apporter la vision du produit sur le marché, qui est différenciée, native du cloud et, plus important encore, résout/ améliore l'expérience client.
• Offrir une expérience utilisateur orientée Entreprise qui soutient l'objectif de l'entreprise de générer à la fois de nouveaux revenus récurrents annuels (ARR) et une expansion
• Collaborer avec l'ingénierie, la science des données, l'ingénierie des données et d'autres équipes de produits pour fournir des modèles efficaces, évolutifs et explicables
• Diriger la recherche utilisateur, l'analyse concurrentielle et la recherche de marché pour valider les hypothèses et identifier les besoins et les points de douleur des clients
• Apporter des solutions efficaces en définissant les indicateurs de succès, en motivant l'avancement et en communiquant les résultats aux parties prenantes
• Gérer les compromis, les risques et les dépendances entre plusieurs projets et équipes

Pour réussir dans ce rôle, vous devriez avoir :

• Plus de 8 ans d'expérience en gestion de produits dans les domaines de l'IA/ML, de la science des données ou des domaines connexes
• Expérience dans la gestion de produits basés sur l'IA/ML qui traitent des données complexes, du traitement et de l'analyse
• Esprit axé sur les données et solides compétences analytiques
• Excellentes compétences en communication, collaboration et gestion des parties prenantes
• Connaissance de la manière dont les données B2B aident les équipes de vente et de marketing à atteindre leurs objectifs
• Connaissance des marchés et des modèles d'exécution des produits CCaaS et UCaaS
• Souci du détail tout en ayant une vision globale
• Avoir le biais pour l'action - se concentrer sur l'accomplissement des tâches dans une organisation hautement matricielle
• Travailler dans un environnement de travail à répartition géographique / hybride
• Vous avez un diplôme de bachelor ou de master en informatique, ou une expérience militaire et/ou professionnelle équivalente

 
À propos de RingCentral :
La culture du travail de RingCentral est le pilier de notre succès. Et ne nous croyez pas sur parole : nous sommes reconnus comme un des meilleurs endroits où travailler par Glassdoor, ayant la meilleure culture de travail selon Comparably et détenant des prix locaux BPTW dans chaque emplacement majeur. En résumé : Nous sommes engagés à embaucher et à retenir de grandes personnes parce que nous savons que vous alimentez notre succès.

RingCentral, Inc. (NYSE: RNG) est un fournisseur leader de communications d'entreprise en cloud et de solutions de centre de contact basées sur sa puissante plateforme mondiale Message Video Phone™ (MVP™). Plus flexible et rentable que les systèmes PBX sur site et les systèmes de vidéoconférence traditionnels qu'il remplace, RingCentral® permet aux forces de travail mobiles et distribuées modernes de communiquer, de collaborer et de se connecter via n'importe quel mode, n'importe quel appareil, et n'importe quel emplacement.

Si vous êtes embauché à Belmont, le salaire de base pour ce poste se situe entre 190 000 $ et 230 000 $ pour les employés à temps plein, en plus de l'éligibilité pour une rémunération variable, des actions et des avantages sociaux.

RingCentral a son siège social à Belmont, en Californie, et dispose de bureaux partout dans le monde.

RingCentral est un employeur garantissant l'égalité des chances qui valorise véritablement la diversité. Nous ne faisons pas de discrimination en fonction de la race, de la religion, de la couleur, de l'origine nationale, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'âge, du statut matrimonial, du statut d'ancien combattant, ou du statut de handicap. Nous nous engageons à fournir des aménagements raisonnables aux personnes handicapées pendant notre processus de candidature et d'entretien. Si vous nécessitez de tels aménagements, veuillez cliquer sur le lien suivant pour en savoir plus sur la manière dont nous pouvons vous aider.

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