Quant Analytics Associate - Data Analysis Reporting

Únete a JPMorgan Chase & Co., un líder en banca de inversión, banca de consumo y pequeñas empresas, banca comercial, procesamiento de transacciones financieras y gestión de activos. Como Asociado de Análisis Cuantitativo en nuestro Equipo de Reportes de Análisis de Datos, tu rol involucrará desarrollar una comprensión sólida de los procesos únicos, responsabilidades de cumplimiento y flujo de trabajo para cada solicitud de línea de negocio (LOB). Este rol se enfocará en mantener procesos estandarizados, métricas alineadas y una estrategia general.

En este rol dinámico, tú:

• Utilizarás herramientas SQL de manera efectiva para investigar problemas y evaluar condiciones de datos para aplicaciones de gestión de rendimiento.
• Comprenderás las estructuras jerárquicas, datos del sistema y flujos de trabajo para varias LOB.
• Evaluarás y gestionarás cambios en modelos de jerarquía empresarial, conjuntos de datos y cálculos de reportes, asegurando la precisión de los datos.
• Identificarás y recomendarás mejoras en flujos de trabajo existentes y nuevos para mejorar la efectividad, eficiencia y experiencia del cliente.
• Liderarás actividades relacionadas con controles, incluidas la preparación para exámenes y la supervisión de accesos.
• Interactuarás con partes interesadas del negocio para ayudar en sus estrategias de reportes de datos de rendimiento.
• Desarrollarás y gestionarás flujos de trabajo complejos de procesamiento de datos utilizando varias herramientas de automatización.

Las responsabilidades principales incluyen:

• Revisar y analizar tickets de problemas, proporcionando documentación detallada.
• Consultar bases de datos para identificar datos de rendimiento que ayuden en la elaboración de informes precisos, resolución de problemas y mejora de la experiencia del cliente.
• Garantizar que los pasos de análisis sean precisos, apoyando la comprensión del equipo y el logro de metas.
• Participar en sesiones de planificación estratégica para cumplir con los mandatos de integridad de datos y gobernanza regulatoria.
• Interactuar con partes interesadas del negocio para traducir requisitos a socios tecnológicos.
• Realizar análisis de causa raíz en interrupciones de procesos e implementar soluciones.
• Desarrollar continuamente habilidades para una experiencia del cliente de clase mundial y métricas de rendimiento precisas.
• Realizar actualizaciones diarias de aplicaciones y jerarquías dentro de las pautas del nivel de servicio con precisión.
• Participar en pruebas de aplicaciones y validaciones de producción para apoyar los entregables del proyecto.
• Gestionar y supervisar flujos de trabajo complejos de procesamiento de datos utilizando varias herramientas de automatización.

Calificaciones, capacidades y habilidades requeridas:

• Conocimiento en gestión efectiva de proyectos y metodologías de desarrollo Agile.
• Comprensión de las funciones del Centro de Contacto y Back Office.
• Fuertes habilidades de colaboración y consultoría de soluciones.
• Capacidad para ajustar enfoques basados en nuevos hallazgos para asegurar un enfoque apropiado.
• Competencia probada en análisis de datos de negocios y automatización de flujos de trabajo de datos utilizando herramientas como Alteryx.
• Sólida comprensión del modelado de datos para construir e interpretar flujos de trabajo.
• Excelentes habilidades analíticas, de resolución de problemas y de gestión del tiempo.
• Experiencia en análisis de flujos de trabajo y documentación.
• Habilidades sobresalientes en comunicación y presentación.
• Fuerte experiencia en pruebas y disciplina.
• Capacidad para identificar e iniciar planes estratégicos para mejoras de procesos.
• Desarrollar recomendaciones para mejorar controles internos y eficiencia operativa.
• Conocimientos en procesos de escalación de problemas de negocios.
• Experiencia a nivel intermedio con aplicaciones de consultas SQL.

Calificaciones preferidas:

• La experiencia con visualización de datos utilizando Tableau es una ventaja.

En JPMorgan Chase & Co., valoramos los diversos talentos que aporta nuestra fuerza laboral global, reconociendo sus contribuciones a nuestro éxito. Estamos comprometidos