Quant Analytics Associate - Data Analysis Reporting

Rejoignez JPMorgan Chase & Co., un leader dans les domaines de la banque d'investissement, de la banque de détail et des petites entreprises, de la banque commerciale, du traitement des transactions financières et de la gestion d'actifs. En tant qu'Associé en Analyse Quantitative au sein de notre équipe de Reporting des Données Analytiques, votre rôle consistera à développer une compréhension approfondie des processus uniques, des responsabilités en matière de conformité et des flux de travail pour chaque demande de ligne de métier (LOB). Ce poste se concentre sur le maintien de processus standardisés, l'alignement des métriques et la stratégie globale.

Dans ce rôle dynamique, vous serez amené(e) à :

• Utiliser efficacement les outils SQL pour rechercher les problèmes et évaluer les conditions de données pour les applications de gestion de la performance.
• Comprendre les structures hiérarchiques, les données système et les flux de travail pour divers LOB.
• Évaluer et gérer les modifications des modèles de hiérarchie commerciale, des ensembles de données et des calculs de reporting, en assurant l'exactitude des données.
• Identifier et recommander des améliorations aux flux de travail existants et nouveaux pour améliorer l'efficacité, l'efficience et l'expérience client.
• Diriger les activités liées aux contrôles, y compris la préparation aux examens et la supervision des accès.
• Collaborer avec les parties prenantes commerciales pour soutenir leurs stratégies de reporting des données de performance.
• Développer et gérer des flux de travail complexes de traitement des données en utilisant divers outils d'automatisation.

Les responsabilités principales incluent :

• Examiner et analyser les tickets d'incidents, en fournissant une documentation approfondie.
• Interroger les bases de données pour identifier les données de performance aidant à un reporting précis, à la résolution des problèmes et à l'amélioration de l'expérience client.
• Assurer l'exactitude des étapes analytiques, soutenant la compréhension de l'équipe et l'atteinte des objectifs.
• Participer aux sessions de planification stratégique pour répondre aux exigences d'intégrité des données et de gouvernance réglementaire.
• Collaborer avec les parties prenantes commerciales pour traduire les besoins aux partenaires technologiques.
• Effectuer des analyses des causes profondes des interruptions de processus et mettre en œuvre des solutions.
• Développer continuellement des compétences pour une expérience client de premier ordre et des métriques de performance précises.
• Répondre aux mises à jour quotidiennes des applications et des hiérarchies dans les délais des niveaux de service avec précision.
• Participer aux tests d'application et aux validations de production pour soutenir les livrables de projets.
• Superviser et gérer des flux de travail complexes de traitement des données en utilisant divers outils d'automatisation.

Qualifications, capacités et compétences requises :

• Connaissance des méthodologies de gestion de projet efficaces et de développement Agile.
• Compréhension des fonctions du centre de contact et du back-office.
• Fortes compétences en collaboration et en consultation de solutions.
• Capacité à ajuster les approches en fonction des nouvelles découvertes pour garantir un focus approprié.
• Compétence avérée en analyse de données commerciales et en automatisation des flux de travail de données à l'aide d'outils comme Alteryx.
• Solide compréhension de la modélisation des données pour la construction et l'interprétation des flux de travail.
• Excellentes compétences analytiques, de résolution de problèmes et de gestion du temps.
• Expérience en analyse et documentation de flux de travail.
• Excellentes compétences en communication et en présentation.
• Forte expérience dans les tests et discipline.
• Capacité à identifier et initier des plans stratégiques pour l'amélioration des processus.
• Développer des recommandations pour améliorer les contrôles internes et l'efficacité opérationnelle.
• Connaissance des processus d'escalade des problèmes commerciaux.
• Expérience intermédiaire avec les