Quant Analytics Associate - Data Analysis Reporting

Dołącz do JPMorgan Chase & Co., lidera w bankowości inwestycyjnej, bankowości konsumenckiej i dla małych firm, bankowości komercyjnej, przetwarzania transakcji finansowych oraz zarządzania aktywami. Jako Analityk w Dziale Analizy Danych w Zespole Raportowania Twoja rola będzie obejmować rozwijanie głębokiego zrozumienia unikalnych procesów, obowiązków zgodności i przepływu pracy dla każdego żądania linii biznesowej (LOB). Ta rola będzie koncentrować się na utrzymaniu standaryzowanych procesów, zgodnych metryk i ogólnej strategii.

W tej dynamicznej roli będziesz:

• Efektywnie wykorzystywać narzędzia SQL do badania problemów i oceny warunków danych dla aplikacji zarządzania wydajnością.
• Zrozumieć struktury hierarchiczne, dane systemowe i przepływy pracy dla różnych LOB.
• Ocenić i zarządzać zmianami w modelach hierarchii biznesowej, zestawach danych i obliczeniach raportowania, zapewniając dokładność danych.
• Identyfikować i rekomendować ulepszenia istniejących i nowych przepływów pracy w celu poprawy efektywności, wydajności i doświadczenia klienta.
• Osobiście prowadzić działania związane z kontrolą, w tym gotowość do egzaminów i nadzór nad dostępem.
• Współpracować z interesariuszami biznesowymi, aby wspierać ich strategie raportowania danych dotyczących wydajności.
• Tworzyć i zarządzać skomplikowanymi przepływami przetwarzania danych za pomocą różnych narzędzi automatyzacji.

W głównych obowiązkach znajdą się:

• Przegląd i analiza zgłoszeń problemów, zapewniając szczegółową dokumentację.
• Zapytania do baz danych w celu identyfikacji danych wydajności wspomagających dokładne raportowanie, rozwiązywanie problemów i poprawę doświadczenia klienta.
• Zapewnienie dokładności kroków analizy, wspieranie zrozumienia zespołu i osiągania celów.
• Uczestnictwo w sesjach planowania strategicznego w celu spełnienia wymogów dotyczących integralności danych oraz regulacji.
• Współpraca z interesariuszami biznesowymi w celu przetłumaczenia wymagań na partnerów technologicznych.
• Wykonywanie analizy przyczyn źródłowych w odniesieniu do przerw w procesie i wdrażanie rozwiązań.
• Ciągły rozwój umiejętności w celu zapewnienia najlepszego doświadczenia klienta i precyzyjnych metryk wydajności.
• Dokładne aktualizowanie aplikacji i hierarchii zgodnie z wytycznymi dotyczącymi poziomu usług na co dzień.
• Udział w testowaniu aplikacji i walidacjach produkcyjnych w celu wspierania realizacji projektów.
• Nadzorowanie i zarządzanie skomplikowanymi przepływami przetwarzania danych za pomocą różnych narzędzi automatyzacji.

Wymagania w zakresie kwalifikacji, możliwości i umiejętności:

• Znajomość skutecznych metod zarządzania projektami i metodologii rozwoju Agile.
• Zrozumienie funkcji Contact Center i Back Office.
• Silne umiejętności współpracy i doradztwa w zakresie rozwiązań.
• Umiejętność dostosowywania podejść na podstawie nowych odkryć w celu zapewnienia odpowiedniego skupienia.
• Potwierdzona kompetencja w analizie danych biznesowych i automatyzacji przepływu danych za pomocą narzędzi takich jak Alteryx.
• Silne zrozumienie model