Quant Analytics Associate - Data Analysis Reporting

Присоединяйтесь к JPMorgan Chase & Co., лидеру в области инвестиционного банковского дела, банковских услуг для частных лиц и малого бизнеса, коммерческого банкинга, обработки финансовых транзакций и управления активами. В роли Quant Analytics Associate в нашей команде Data Analytics Reporting, ваша роль будет включать развитие глубокого понимания уникальных процессов, обязанностей по соблюдению стандартов и рабочего процесса для каждого запроса линии бизнеса (LOB). Данная роль включает поддержание стандартизированных процессов, согласованных метрик и общей стратегии.

В этой динамичной роли, вы будете:

• Эффективно использовать инструменты SQL для исследования проблем и оценки состояния данных для приложений управления производительностью.
• Понимать структуры иерархии, системные данные и рабочие процессы для различных LOB.
• Оценивать и управлять изменениями моделей иерархии бизнеса, наборов данных и расчетов отчетности, обеспечивая точность данных.
• Идентифицировать и рекомендовать улучшения текущих и новых рабочих процессов для повышения эффективности, результативности и клиентского опыта.
• Руководить деятельностью, связанной с контролем, включая подготовку к экзаменам и надзор за доступом.
• Взаимодействовать с бизнес-стейкхолдерами для поддержки их стратегий отчетности по данным о производительности.
• Разрабатывать и управлять сложными рабочими процессами обработки данных с использованием различных автоматизированных инструментов.

Основные обязанности включают:

• Просмотр и анализ заявок на проблемы, предоставление подробной документации.
• Запрос баз данных для идентификации данных о производительности, способствующих точной отчетности, разрешению проблем и улучшению клиентского опыта.
• Обеспечение точности аналитических шагов, поддерживая понимание командой и достижение целей.
• Участие в стратегических планировочных сессиях для выполнения требований по целостности данных и нормативного управления.
• Взаимодействие с бизнес-стейкхолдерами для перевода требований к технологическим партнерам.
• Проведение анализа первопричин процессных сбоев и внедрение решений.
• Постоянное развитие навыков для обеспечения первоклассного клиентского опыта и точных показателей производительности.
• Ежедневное выполнение обновлений приложений и иерархий в соответствии с руководящими принципами уровня обслуживания.
• Участие в тестировании приложений и подтверждении производительности для поддержки проектных результатов.
• Контроль и управление сложными рабочими процессами обработки данных с использованием различных автоматизированных инструментов.

Требуемые квалификации, возможности и навыки:

• Знание эффективного управления проектами и методологий Agile разработки.
• Понимание функций контакт-центра и бэк-офиса.
• Высокие навыки сотрудничества и консультирования по решению проблем.
• Способность корректировать подходы на основе новых данных для обеспечения надлежащего фокуса.
• Доказанная компетентность в бизнес-анализе данных и автоматизации рабочих процессов с использованием инструментов, таких как Alteryx.
• Глубокое понимание моделирования данных для создания и интерпретации рабочих процессов.
• Отличные аналитические, проблемно-решающие и управленческие навыки.
• Опыт анализа и документирования рабочих процессов.
• Выдающиеся навыки общения и проведения презентаций.
• Обширный опыт и дисциплина в области тестирования.
• Способность выявлять и инициировать стратегические планы для улучшения процессов.
• Разработка рекомендаций по повышению внутреннего контроля и операционной эффективности.
• Знание процессов эскалации бизнес-проблем.
• Средний уровень владения приложениями для SQL-запросов.

• Опыт визуализации данных с