Analista de Datos Senior (Consumidor)

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Descripción de la empresa

Wolt es una empresa tecnológica que facilita increíblemente el descubrimiento y la recepción a domicilio de los mejores restaurantes, supermercados y otras tiendas locales. Wolt no es sólo una aplicación de entrega - somos una empresa de tecnología que construye una plataforma de comercio para conectar de manera fluida a nuestros millones de clientes con miles de socios comerciantes y mensajeros, en tiempo real en 23 países y más de 250 ciudades. Nuestras aplicaciones (iOS y Android) tienen las mejores calificaciones de la industria, gracias principalmente a nuestro enfoque centrado en el cliente, que se refleja en la forma en que creamos productos y operamos. En junio de 2022 nos unimos oficialmente a DoorDash. Juntas, tenemos presencia en 27 países, 23 de los cuales operan con la marca y la aplicación de Wolt. Wolt y DoorDash continúan operando en gran medida de forma independiente, con el nombre, la marca, el producto, la tecnología y el equipo de Wolt.

Trabajar en Desarrollo de Productos en Wolt

En Wolt, nos centramos en hacer las cosas. Probablemente te gustará estar aquí si disfrutas de la autonomía, el desarrollo personal y de estar rodeado de personas amigables, humildes y ambiciosas.

Los trabajos detrás de las escenas en Wolt son llevados a cabo por un increíble grupo de más de 400 planificadores, constructores, diseñadores y expertos en datos. Nos llamamos Producto+, ya que somos el núcleo de los productos, herramientas y plataformas de Wolt. Para construir nuestros productos, trabajamos en más de 40 equipos autónomos y multifuncionales. Los equipos están formados por una mezcla de individuos talentosos: ingenieros, diseñadores, científicos de datos, analistas y líderes de producto. Cada equipo se encarga de resolver los problemas de los clientes de la mejor manera posible.

Nuestro compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión

Queremos tener todo tipo de personas en nuestro equipo – personas como tú y yo, y personas diferentes a ti y a mí. Para poder trabajar con compañeros de equipo diversos – en cuanto a género, edad, etnia, antecedentes de vida, orientación sexual, opiniones políticas, religión, o cualquier otro rasgo personal – nos esforzamos conscientemente en ofrecer igualdad de oportunidades para que todos puedan trabajar con nosotros. Esto se debe a que creemos que los equipos diversos toman decisiones más reflexivas y construyen cosas de la manera más inclusiva.

¡Únete a nosotros hoy para construir Wolt juntos!

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Descripción del puesto

El análisis en Wolt es un equipo de competencia crítica para el negocio que abarca la inteligencia empresarial, la ciencia de datos y el análisis de datos. En total, somos un equipo de más de 50 profesionales trabajando desde Finlandia, Suecia, Alemania y Estonia, todos unidos por nuestra emoción de utilizar los valiosos recursos de datos de Wolt a diario.

Ahora estamos buscando a dos Analistas de Datos Senior para unirse a uno de nuestros equipos de análisis de consumidores (AdTech y Nuevas Verticales) en Helsinki, Berlín o Estocolmo.

Acerca del Grupo de Consumidores en Wolt:

Como el nombre Grupo de Consumidores implica, este grupo es responsable de construir y desarrollar los productos de Wolt orientados al consumidor. La misión principal es dominar la experiencia del usuario mientras se escala la plataforma para poder entregar un centro comercial en tu bolsillo.

Dentro del Grupo de Consumidores, hay varios equipos, y dos de ellos necesitan actualmente más apoyo de analistas de datos - AdTech y Nuevas Verticales.

🎀 El equipo de AdTech es el equipo que tiene la experiencia completa de publicidad en Wolt. Construyen herramientas para comerciantes y marcas que pueden ofrecer mayor visibilidad y pedidos adicionales. Al unirte a este equipo puedes influir en cómo se verán los anuncios en Wolt en el futuro!

🛍️ El equipo de Nuevas Verticales (también conocido como Retail) está construyendo una experiencia de primera clase para los clientes y socios comerciales en Wolt. Su objetivo es incrementar la demanda de clientes del sector retail en Wolt mejorando la usabilidad y la capacidad de descubrimiento de retail en la app y el sitio web de Wolt.

Un vistazo al análisis de datos en Wolt:

Los analistas de datos buscan, en primer lugar, obtener información útil de todos los datos disponibles que apoyen la toma de decisiones en los equipos con los que trabajan. En otras palabras, se espera que los analistas de datos sean asesores objetivos que basan sus hallazgos y recomendaciones en datos y métodos sólidos de análisis de datos.

Los analistas de datos en Wolt trabajan como integrados en un equipo en un dominio particular en un momento. Esto significa que trabajan lo más cerca posible de donde se toman las decisiones (es decir, en equipos de desarrollo de productos, marketing, operaciones, etc.) y por lo tanto participan en la toma de decisiones.

Como analista de datos en Wolt, tendrás la oportunidad de:

• Asumir el reto y tomar la propiedad de los temas de análisis de datos dentro de uno de los equipos del grupo de consumidores (AdTech o Nuevas Verticales).

• Facilitar el trabajo de los analistas de datos más jóvenes, guiándolos para abordar desafíos complejos de análisis de datos.

• Ser la fuerza impulsora detrás de las percepciones que ayudan a nuestros equipos de negocio y de productos a comprender la dinámica del mercado de Wolt y a prever tendencias a largo plazo.

• Contribuir al desarrollo de productos compartiendo recomendaciones que tengan un impacto real, utilizando técnicas estadísticas en Python, R o similares.

Preguntas frecuentes sobre el rol:

¿Tendré que construir paneles de control? Puedes utilizar libretas de Python/R y solo presentaciones para las investigaciones profundas y los análisis ad-hoc, pero nuestra plataforma Looker es actualmente la forma más útil de dar las capacidades de autoservicio para los insights y análisis recurrentes del público más amplio en Wolt. Creemos que los paneles de control tradicionales son geniales para supervisar nuestro negocio, y benefician a los analistas de datos automatizando el trabajo de visualización de datos e inspirando nuevas hipótesis/preguntas.

¿Pasaré el 80 % o más de mi tiempo en la plomería/manipulación de datos? Los equipos de análisis en Wolt tienen tanto analistas de datos como desarrolladores de BI. Los desarrolladores de BI se aseguran de que recopilamos datos relevantes y los hacemos accesibles de una manera escalable y confiable para los analistas de datos. Esto permite que los analistas de datos trabajen de manera más eficiente dentro de los equipos de operaciones y producto interfuncionales, ayudándoles a centrarse en el verdadero análisis de datos y a hacer que Wolt sea verdaderamente impulsado por los datos mediante el análisis exploratorio y evaluativo.

Quiero usar métodos de aprendizaje automático en mi trabajo. ¿Debo seguir el camino de la ciencia de datos? Muchos analistas de datos en Wolt utilizan métodos de ML en su trabajo. La principal diferencia entre un modelo construido por un científico de datos y un analista de datos es la audiencia, el propósito y la escala del modelo. Un modelo de un analista de datos debería apoyar el desarrollo de productos y la toma de decisiones de las partes interesadas (insights que las personas pueden discutir) mientras que se espera que un modelo de un científico de datos sea desplegado y haga millones de decisiones como parte de nuestro producto (piensa en la personalización o las estimaciones de tiempo en nuestra aplicación para consumidores). Por lo tanto, si los modelos de ML para ti son (simplemente) herramientas que ayudan a generar insights, entonces ser analista de datos es definitivamente el camino para ti.

• Nunca he trabajado en una