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El mercado mundial de software de gestión de datos es enorme (¡IDC pronostica que será de $136 mil millones para 2027!). En MongoDB estamos transformando industrias y empoderando a los desarrolladores para que construyan aplicaciones asombrosas que la gente usa todos los días. Somos la plataforma líder de datos para desarrolladores y el primer proveedor de base de datos que sale a bolsa en más de 20 años. Únete a nuestro equipo y estarás en la vanguardia de la innovación y la creatividad.
El Analista de Datos Senior trabajará en colaboración con los grupos de interés dentro del equipo de Analytics, Éxito del Cliente y el equipo del Centro de Excelencia, así como con otros equipos en el negocio y dentro de la organización de Ir al Mercado (GTM). Este puesto analizará los datos del cliente para descubrir importantes conocimientos empresariales. Las responsabilidades variarán en una serie de iniciativas estratégicas que incluyen el análisis de las tasas de retención y la rotación de nuestros clientes, la medición de la efectividad de los roles de éxito del cliente, y ayudar con la evaluación y mitigación del riesgo para nuestros clientes. Este rol requiere a alguien con fuertes habilidades analíticas y técnicas que se sienta cómodo trabajando en varias áreas funcionales en un entorno rápido y desafiante.
Responsabilidades
- Ser un socio de pensamiento analítico y técnico para los equipos de interesados en el Éxito del Cliente, ayudando a desarrollar ideas accionables a partir de un amplio espectro de datos de clientes y productos
- Definir los KPI que permitan al negocio entender mejor las tendencias y oportunidades
- Diseñar y construir paneles automatizados para potenciar a los stakeholders a satisfacer sus necesidades de datos y análisis por sí mismos
- Escribir y mantener consultas complicadas para realizar análisis profundos destinados a mejorar el rendimiento operacional
- Aplicar el conocimiento de estadísticas para realizar análisis que ayuden a los equipos asociados a tomar decisiones más rápidas e informadas
- Incrementar la eficiencia del equipo: Investigar e implementar nuevas herramientas/procesos; buscar y automatizar los costosos procesos manuales existentes
Educación y Requisitos de Experiencia:
- 3+ años de experiencia práctica en análisis de datos, idealmente en una empresa de software
- Título Universitario con un enfoque cuantitativo (Matemáticas, Estadística, Economía, Finanzas, Informática, etc.)
- Conocimientos avanzados de SQL y competencia en Python o R
- Capacidad para consultar, transformar y analizar datos en bruto, extraer conclusiones y desarrollar recomendaciones accionables
- Experiencia en la creación de paneles automatizados diseñados para el autoservicio del usuario, idealmente en Tableau
- Conocimiento de estadística aplicada y experiencia con análisis de regresión
- Habilidad demostrada para comunicarse eficazmente y establecer prioridades con los principales interesados en todos los niveles de la organización
- Altamente organizado y con gran atención al detalle
- Eficaz al comunicar conceptos técnicos a audiencias no técnicas
- Comodidad con la ambigüedad y capacidad para trabajar de manera autoguiada
- Compromiso con contribuir a un entorno de trabajo colaborativo, agradable y psicológicamente seguro
Para impulsar el crecimiento personal y el impacto empresarial de nuestros empleados, estamos comprometidos a desarrollar una cultura de apoyo y enriquecimiento para todos. Desde grupos de afinidad de empleados, hasta asistencia para la fertilidad y una generosa política de permisos parentales, valoramos el bienestar de nuestros empleados y queremos apoyarlos en cada paso de sus trayectorias profesionales y personales. Obtenga más información sobre cómo es trabajar en MongoDB, y ayúdanos a tener un impacto en el mundo!
MongoDB se compromete a proporcionar las adaptaciones necesarias para las personas con discapacidades dentro de nuestro proceso de aplicación y entrevista. Para solicitar una adaptación debido a una discapacidad, por favor informe a su reclutador.
MongoDB, Inc. proporciona igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y candidatos y prohíbe la discriminación y el acoso de cualquier tipo y hace todas las decisiones de contratación sin importar raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, estatus de veterano protegido, orientación sexual, identidad de género o expresión, o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.
