Analista de Datos Senior, Ventas & Operaciones

Ubicación del trabajo: Este puesto está ubicado en nuestra oficina de Ottawa, Canadá, donde se espera trabajar un mínimo de 3 días a la semana en la oficina.

Acerca del equipo

Reportando al Director de Operaciones de Ventas Globales, el Analista de Datos Senior de Operaciones de Ventas, como un profesional experimentado con amplia experiencia, será un asesor de confianza para los stakeholders de toda la empresa, diseñando modelos de datos, creando/gestionando métricas de ventas y paneles, analizando datos de ventas y proporcionando información accionable.

Lo que harás

• Desarrollar productos de datos viables y medibles que identifiquen y proporcionen soluciones a amenazas y oportunidades que tienen el potencial de influir en cómo otros realizan su trabajo.
• Conocimiento avanzado con alguna herramienta de BI (por ejemplo, Power BI, Tableau, Domo) para crear y gestionar conjuntos de datos y capacidad para crear campos calculados. Monitorear los datos de ventas para garantizar la precisión de los datos.
• Desarrollar y gestionar el diccionario de datos para los datos utilizados en los conjuntos de datos de ventas.
• Recolectar y analizar datos para comprender problemas y abordarlos de manera proactiva. Capacidad para traducir problemas complejos en términos más simples.
• Desarrollar y gestionar todas las métricas de ventas y los paneles que el equipo puede aprovechar para realizar análisis perspicaces.
• Impulsa proactivamente recomendaciones accionables basadas en conocimientos a partir del análisis de datos al equipo de operaciones de ventas y la gestión de ventas.
• Compilar y analizar datos para prever tendencias de ventas.
• Analizar datos históricos de ventas para identificar tendencias en la productividad y proporcionar recomendaciones accionables.
• Realizar procesos a partir de grandes / variadas fuentes de datos, analizar datos, detectar patrones y comportamientos.
• Investigar e implementar formas de mejorar los datos de los sistemas de origen con nuevos campos, cálculos y visualizaciones.
• Gestionar los procesos de CRM (Salesforce) para garantizar la alineación con el proceso de ventas.
• Identificar, recoger y gestionar solicitudes de mejora del sistema para ventas y colaborar con IT para implementar cambios. Lidera pruebas del sistema/UAT para ventas. Identificar proactivamente oportunidades para mejoras.
• Habilidad excepcional para traducir altos requisitos comerciales en requisitos funcionales y de sistema para colaborar con IT en la construcción de soluciones y la finalización de proyectos.
• El puesto requiere un completo conocimiento de las funciones relacionadas con el negocio dentro de la cartera para facilitar y diseñar soluciones de informes de inteligencia empresarial.
• Desarrollar y mantener una biblioteca amigable de materiales educativos, KBA, herramientas y recursos.
• Liderar regularmente la revisión de la salud de los datos en CRM (Salesforce) para la limpieza de datos, la integridad de los datos, la mejora de los datos y la precisión de los datos
• Gestionar múltiples proyectos y contribuir a otros proyectos de análisis.
• Colaborar estrechamente con los stakeholders de múltiples unidades de negocio para identificar y analizar procesos comerciales, modelos de datos y requisitos del sistema y del usuario.
• Actuar como asesor para ventas y otros equipos en Kinaxis, ofreciendo coaching a una organización de ventas global que impulse acciones y cambios basados en datos.
• Tiene un entendimiento integral de las teorías y prácticas de gestión del cambio para poder guiar al equipo de operaciones de ventas a través de la implementación de nuevas prácticas.

Lo que estamos buscando

• MS o BS/BA en Ciencias de la Computación, Sistemas de Información
• 7+ años de experiencia en posiciones progresivas de Inteligencia de Negocios/Análisis de Datos; organización global de alta tecnología
• Experiencia produciendo información con herramientas BI como Power BI, Domo, Tableau, Cognos y software relacionado
• Competente con capacidades avanzadas en SQL para analizar y solucionar problemas con datos
• Experiencia en trabajar con comprensión de los modelos de datos, estructuras, teorías, principios, y prácticas
• Un comunicador oral y escrito elocuente con la capacidad de transformar los requisitos del usuario en especificaciones técnicas de datos, extractos de datos y paneles de control
• Experiencia asociándose con stakeholders de diferentes unidades de negocios, recomendando y creando las auditorías de datos necesarias para garantizar informes precisos y soluciones que beneficien a nuestra organización de ventas
• Capacidad para trabajar en múltiples proyectos en un ambiente dinámico, y habilidad para priorizar según las necesidades del negocio
• El trabajo requiere mucha atención al detalle y la capacidad para concentrarse durante períodos de tiempo prolongados.
• Capacidad demostrada para el análisis y la solución de problemas para llegar a recomendaciones sólidas; avanzado conocimiento práctico de Excel
• Autodidacta, motivado para aprender nuevas habilidades, y tiene una actitud proactiva con capacidad para ejecutar de manera efectiva entregables de principio a fin.
• Debe cumplir con todos los requisitos de seguridad del puesto.

Habilidades y Calificaciones Específicas del Rol

• Impulsar la mejora de los datos, la calidad y la eficiencia de los datos. Desarrollar procesos y procedimientos para la escalabilidad y eficiencia. Gestionar y rastrear múltiples formas de información mientras se mantiene su integridad.
• El puesto requiere un completo conocimiento de las funciones de negocio relacionadas para facilitar y diseñar soluciones de informes de inteligencia empresarial. Los requisitos adicionales incluyen habilidades técnicas expertas en almacenamiento de datos.