Ingeniería de Software LMTS-AI/ML

Para obtener la mejor experiencia como candidato, considere postularse a un máximo de 3 roles dentro de 12 meses para asegurarse de no duplicar esfuerzos.

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Detalles del Empleo

Sobre Salesforce

Somos Salesforce, la Compañía del Cliente, inspirando el futuro de los negocios con IA + Datos + CRM. Liderando con nuestros valores fundamentales, ayudamos a empresas de todos los sectores a abrir nuevos caminos y a conectar con los clientes de una forma totalmente nueva. Además, te capacita para ser un Trailblazer, impulsando tu rendimiento y crecimiento profesional, trazando nuevos caminos, y mejorando el estado del mundo. Si crees en los negocios como la mayor plataforma para el cambio y en las empresas que hacen bien y hacen el bien - has llegado al lugar correcto.

La personalización de Salesforce es la herramienta líder en su clase para permitir a las organizaciones aprovechar los datos combinados con modelos de IA sofisticados y reglas de negocio flexibles para entregar automáticamente experiencias relevantes y personalizadas en tiempo real a través de todos los canales para que las organizaciones puedan aumentar sus ingresos, acortar los ciclos de ventas y mejorar la satisfacción del cliente.

Esta es una emocionante oportunidad para construir algo nuevo en el dominio de la IA/Personalización. Queremos construir la Próxima Mejor Experiencia con decisiones generadas por IA a nivel individual en cualquier canal: chat, web, mensajería, etc. optimizando los objetivos empresariales a través de los clouds de C360 de Salesforce. Ofreceremos experimentación y decisiones basadas en reglas según sea necesario, pero inspirando a nuestros clientes a confiar en la IA primero.

Construye y entrega servicios de personalización expuestos en el contexto del cliente de Salesforce para que puedan ofrecer experiencias personalizadas generadas por IA a sus clientes.
 

Responsabilidades:

• Análisis y Diseño y código: Liderar un Comité de Revisión de Diseño de Pruebas para planes de prueba de integración dentro y entre nubes con enfoque en escenarios funcionales, de negocio, complejos, proyectos de alto impacto, usabilidad y accesibilidad
• Dominar los requisitos de las nubes (por ejemplo, tecnología subyacente, uso empresarial, implementación)
• Crear automatización de punta a punta, que afecte a varias nubes, (prueba funcional, Webdriver) con organizaciones complejas
• Ejecutar pruebas con una configuración de organización compleja, formas de datos variadas
• Organizar y dirigir blitzes de productos cruzados
• Abogar por mejoras para el cliente
• Monitorear métricas de salud de calidad a nivel de producto y/o característica (capacidad de prueba, salud de la prueba, cobertura de la prueba, etc.)
• Trabajar de cerca con desarrolladores senior, PM y UX para asegurar que sus funcionalidades se entreguen para cumplir con los requisitos de negocio y de calidad
• Solucionar problemas de producción
• Proporcionar liderazgo y coaching a otros en sus equipos de scrum, así como mentoría a otros que puedan estar en otros equipos de scrum.
• Propiedad del servicio

Requisitos:

• Grado de Licenciatura (o su equivalente en título extranjero) en Informática, Ingeniería, o una disciplina cuantitativa relacionada.
• Al menos (8) años de experiencia en desarrollo de ingeniería de software
• Altamente competente en Java o un lenguaje similar
• Experiencia con IA y Personalización es un gran plus
• Experiencia con la Nube Pública (AWS/GCP)
• Competente en escribir automatización funcional (API)
• Auto-motivador que puede trabajar de manera independiente, aprender rápidamente, cumplir plazos y demostrar habilidades de resolución de problemas.
• Comunicar eficazmente información técnica de forma clara y concisa y capacidad de coordinar esfuerzos de equipos cruzados
• Experiencia con metodología de desarrollo ágil
• Experiencia con herramientas de desarrollador como git, Maven y Eclipse IDE
• Experiencia en el desarrollo de servicios en una arquitectura orientada a servicios.
• Experiencia en el diseño de API REST.
• Capacidad demostrada para aprender rápidamente en un entorno dinámico

Calificaciones Preferidas:

• Experiencia en la construcción de aplicaciones web altamente escalables.
• Experiencia con el desarrollo de software Agile y el desarrollo basado en pruebas.
• Historial de ser un alto rendimiento en roles actuales y pasados
• Experiencia en la solución de problemas en toda la pila de servicios, propiedad de extremo a extremo
• Presentar los diseños a grupos internos/externos y revisar los diseños de otros

Acomodaciones

Si requieres asistencia debido a una discapacidad para aplicar a puestos abiertos, por favor envíe una solicitud a través de este Formulario de Solicitud de Acomodaciones.

Declaración de Publicación

En Salesforce creemos que el negocio de los negocios es mejorar el estado de nuestro mundo. Cada uno de nosotros tiene la responsabilidad de impulsar la igualdad en nuestras comunidades y lugares de trabajo. Nos comprometemos a crear una fuerza laboral que refleje a la sociedad a través de programas e iniciativas inclusivas como la igualdad de pago, grupos de recursos para empleados, beneficios inclusivos, y más. Aprenda más sobre la Igualdad en www.equality.com y explore nuestros beneficios de empresa en www.salesforcebenefits.com.

Salesforce es un Empleador de Igualdad de Oportunidades y de Acción Afirmativa. Los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin tener en cuenta su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, percepción o identidad de género, origen nacional, edad, estado civil, estatus de veterano protegido, o estatus de discapacidad. Salesforce no acepta currículos no solicitados de cazatalentos ni agencias. Salesforce no pagará a ninguna agencia o empresa de terceros que no tenga un acuerdo firmado con Salesforce.

Salesforce da la bienvenida a todos.