Sr. Associate, Process Manager - Small Business Bank Data Management

Ubicación: Center 2 (19050), McLean, Virginia, Estados Unidos de América

Forma parte de Capital One como Senior Associate, Process Manager

Sé una parte crucial de la misión de Capital One de ofrecer excelencia a nuestros clientes de banca empresarial. Como Senior Associate, Process Manager, te unirás a un equipo inteligente y talentoso enfocado en mejorar y crear procesos que impacten significativamente en el éxito de nuestra empresa.

Responsabilidades Clave

• Impulsar mejoras de procesos y esfuerzos de reingeniería en la banca de pequeñas empresas.
• Definir procesos actuales, identificar brechas, proponer soluciones y priorizar la ejecución.
• Recopilar, analizar y medir datos de procesos para desarrollar prácticas comerciales sostenibles e informar a la alta dirección.
• Supervisar múltiples procesos, monitorear y reportar sobre el desempeño, y planificar iniciativas de mejora o rediseño.
• Asegurar el cumplimiento y gestionar riesgos operativos, desarrollando estrategias efectivas de gestión de riesgos.
• Crear y mantener documentación formal de procesos, incluyendo procedimientos y diagramas de flujo.
• Colaborar con administradores de datos para identificar brechas de registro de datos y facilitar sesiones de remediación.
• Impulsar la ejecución de políticas y procedimientos escritos relacionados con el cumplimiento de datos con otras Líneas de Negocio (LOBs).
• Realizar revisiones internas periódicas o auditorías para asegurar que se sigan los procedimientos de cumplimiento.

Cualificaciones

Cualificaciones Básicas

• Al menos 1 año de experiencia en Gestión de Procesos.
• Al menos 1 año de experiencia con Microsoft Office o G Suite.

Cualificaciones Preferidas

• Licenciatura en un campo relevante.
• Certificaciones en Lean, Agile, Six Sigma, Gestión de Procesos Empresariales o Gestión de Proyectos.
• Más de 2 años de experiencia en Gestión de Procesos y Diseño de Procesos.
• Más de 2 años de experiencia con metodologías Agile.

¿Por Qué Unirte a Capital One?

Capital One ofrece beneficios completos, competitivos e inclusivos que apoyan tu bienestar total. Aprende más sobre nuestros diversos beneficios en el sitio web de Carreras de Capital One. La elegibilidad puede variar según el estado del trabajo y el nivel de gestión.

Por favor, ten en cuenta que Capital One no patrocinará a nuevos solicitantes para la autorización de empleo para esta posición.

Igualdad de Oportunidades de Empleo

Capital One es un empleador de igualdad de oportunidades comprometido con la diversidad y la inclusión. Consideramos a todos los solicitantes calificados sin importar sexo, raza, edad, origen nacional, religión, discapacidad, información genética, estado civil, orientación sexual, identidad de género, estado migratorio, estado de veterano protegido u otro estado legalmente protegido.

Consideración Justa para el Empleo

Cumplimos con las leyes aplicables respecto a las consultas sobre antecedentes penales, asegurando una consideración justa para el empleo de solicitantes calificados con antecedentes penales. Esto incluye la adhesión a requisitos como el Artículo 23-A de la Ley de Corrección de Nueva York y las leyes de Oportunidad Justa en San Francisco, Nueva York y Filadelfia.

Acomodaciones Razonables

Si necesitas asistencia o una acomodación para solicitar un puesto, por favor contacta a Capital One Recruiting al 1-800-304-9102 o envía un correo electrónico a [email protected]. Tu información será mantenida confidencial y se utilizará solo según sea necesario para proporcionar acomodaciones razonables.

Información Adicional

Para soporte técnico o preguntas sobre el proceso de reclutamiento de Capital One, envía un correo electrónico a [email protected]. Ten en cuenta que Capital One no respalda ni garantiza productos, servicios o herramientas educativas de terceros disponibles a través de nuestro sitio.

Esta posición está publicada para Capital One en McLean, Virginia. Las posiciones publicadas en Canadá, el Reino Unido y las Filipinas son para sus respectivas entidades de Capital One en esas regiones.

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