Flexibilidad laboral: Híbrido o Presencial
Las responsabilidades del Supervisor MDM incluyen, pero no se limitan a:
- Organizar y distribuir las actividades del equipo
- Planificación de la demanda y manejo de pendientes
- Asegurar una estructura de respaldo y asignar recursos según las fluctuaciones de la carga de trabajo
- Impulsar la estandarización de procesos y la mejora continua
- Desarrollar, mantener y reportar KPIs
- Asegurar que las políticas y directrices relevantes se sigan e incorporen en las operaciones diarias
- Servir como punto de escalamiento para asuntos relacionados con MDM con capacidad de resolución
- Trabajar en estrecha colaboración con diferentes departamentos y gestionar proactivamente a los interesados
- Adoptar la metodología de excelencia de procesos (lean six sigma, MDI, control de cambios) y asegurar el cumplimiento
- Mantener una cultura enfocada en la calidad dentro del equipo
- Preparar/revisar controles SOX según lo definido por el marco de controles EFSSC
- Definir acciones correctivas cuando sea necesario
- Revisar, crear y mantener documentación de procesos y controles internos
- Identificar, desarrollar y entregar la capacitación relevante de MDM
- Mantener objetividad, independencia y el debido cuidado profesional consistente con los estándares de Stryker y externos
- Proteger el valor de la organización manteniendo la información confidencial
- Dirigir y desarrollar el equipo
- Trabajar con informes directos para establecer metas y objetivos
- Impulsar mejoras en la participación de los empleados (Q12)
- Asegurar que la información relevante se comunique a los informes directos permitiéndoles llevar a cabo efectivamente sus funciones
- Delegar tareas de acuerdo con las habilidades, conocimientos y capacidades, y abordar las brechas de habilidades y la capacitación según sea necesario
- Abordar problemas que puedan afectar el desempeño, incluyendo problemas de personal como conflictos y ausentismo
- Título universitario o título HBO en Finanzas / Temas relacionados con los negocios
- Cinturón verde/negro en Lean o Six Sigma es una ventaja
- Fluidez en inglés hablado y escrito; cualquier otro idioma europeo es una ventaja
- 3-5 años de experiencia profesional combinada en gestión de datos maestros financieros (proveedores, clientes, artículos, empleados, cuadro de cuentas, o servicios compartidos)
- Experiencia con Service Now o herramientas similares de gestión de flujo de trabajo es preferible
- Experiencia con sistemas ERP (Oracle, SAP, MFG pro, BPCS, PRMS) es preferible
- Capacidad de gestionar y motivar al equipo
- Enfoque en el cliente y orientación a servicio
- Capacidad para establecer y comunicar prioridades
- Habilidad para organizar recursos para alcanzar objetivos
- Capacidades naturales de resolución de problemas y mejora de procesos
- Consistencia en el desempeño bajo diferentes presiones comerciales
- Adaptabilidad a un entorno y prioridades que cambian rápidamente
- Sólido entendimiento de los sistemas de información
- Excelentes habilidades de comunicación (verbal y escrita), atención a los detalles y capacidad para comunicar eficazmente cuestiones complicadas
Porcentaje de viajes: Ninguno
Información adicional: Nombre de la empresa: Stryker. Título del trabajo: Supervisor de Gestión de Datos Maestros.