Flexibilité du Travail : Hybride ou sur site
Les responsabilités du Superviseur MDM incluent, mais ne sont pas limitées à :
- Organiser et répartir les activités de l'équipe
- Planifier la demande et gérer le retard
- Assurer une structure de secours et allouer les ressources en fonction des fluctuations de charge de travail
- Promouvoir la standardisation des processus et l'amélioration continue
- Développer, maintenir et rapporter les KPI
- Veiller à ce que les politiques et directives pertinentes soient suivies et intégrées aux opérations quotidiennes
- Servir de point d'escalade pour les questions liées au MDM avec des capacités de résolution
- Travailler en étroite collaboration avec différents départements et gérer de manière proactive les parties prenantes
- Adopter la méthodologie d'excellence des processus (lean six sigma, MDI, contrôle des changements) et assurer la conformité
- Maintenir une culture axée sur la qualité au sein de l'équipe
- Préparer/examiner les contrôles SOX tels que définis par le cadre de contrôle EFSSC
- Définir des actions correctives lorsque nécessaire
- Examiner, créer et maintenir la documentation des processus internes et des contrôles
- Identifier, développer et fournir des formations MDM pertinentes
- Maintenir l'objectivité, l'indépendance et une diligence professionnelle conforme aux standards de Stryker et externes
- Protéger la valeur de l'organisation en gardant les informations confidentielles
- Diriger et développer l'équipe
- Travailler avec les subordonnés directs pour établir des objectifs
- Promouvoir des améliorations de l'engagement des employés (Q12)
- Assurer que les informations pertinentes soient communiquées aux subordonnés directs pour leur permettre de remplir efficacement leurs fonctions
- Déléguer les tâches en fonction des compétences, des connaissances et des capacités, et combler les lacunes de compétences et de formation si nécessaire
- Aborder les problèmes pouvant affecter la performance, y compris les questions de personnel telles que les conflits et l'absentéisme
- Diplôme de Licence ou HBO en Finance / Sujets liés aux affaires
- La certification Lean ou Six Sigma ceinture verte/noire est un plus
- Maîtrise de l'anglais parlé et écrit ; toute autre langue européenne est un plus
- 3 à 5 ans d'expérience professionnelle combinée en gestion des données maîtres en finance (fournisseur, client, articles, employés, plan comptable ou organisation de services partagés)
- Expérience avec Service Now ou des outils similaires de gestion de flux de travail est préférable
- Expérience avec des systèmes ERP (Oracle, SAP, MFG pro, BPCS, PRMS) est préférable
- Capacité à gérer et motiver l'équipe
- Orientation client et service
- Capacité à établir et communiquer les priorités
- Capacité à organiser les ressources pour atteindre les objectifs
- Capacités naturelles de résolution de problèmes et d'amélioration des processus
- Consistance dans la performance sous diverses pressions commerciales
- Adaptabilité à un environnement et à des priorités changeants rapidement
- Solide compréhension des systèmes d'information
- Excellentes compétences en communication (verbale et écrite), attention aux détails et capacité à communiquer de manière efficace sur des problèmes compliqués
Pourcentage de Voyages : Aucun
Informations Supplémentaires : Nom de l'entreprise : Stryker. Intitulé du poste : Superviseur Gestion des Données Maîtres.