Assistant Manager, Safety Data Analytics

Chez Hyundai, nous avons redéfini notre approche de l'excellence automobile, en combinant performance, qualité, design et innovation en une expérience harmonieuse.

Chez Hyundai, nous reconnaissons que vous ne construisez pas seulement une carrière, mais une vie. Notre succès repose sur notre engagement à offrir des opportunités de carrière exceptionnelles. Si vous prospérez dans un environnement dynamique et aspirez à faire partie d'une équipe professionnelle de premier plan, nous vous invitons à postuler en ligne dès aujourd'hui.

NHQPurpose

Responsabilités clés :

• Identifier et signaler les préoccupations en matière de sécurité, de conformité et de réglementation sur les modèles Hyundai et Genesis.
• Créer du matériel d'escalade pour examen.
• Collaborer avec les ingénieurs des équipes Sécurité des Enjeux Émergents et Enquête sur la Sécurité des Véhicules pour aider à la détection et à l'analyse des nouveaux problèmes.

Responsabilités détaillées :

• Analyser les données des réclamations des consommateurs, les rapports de terrain, les affaires juridiques, les informations des fournisseurs, les rapports des concessionnaires, les informations des usines, les autres rappels de sécurité, les métriques de conformité, les données VOQ de la NHTSA et les données de garantie pour détecter les défauts de sécurité ou les non-conformités FMVSS dans les véhicules de production Hyundai.
• Mener des enquêtes rapides et basées sur les données dès l'identification de problèmes potentiels.
• Déterminer les scores préliminaires de gravité, d'occurrence et de détectabilité en utilisant des métriques établies.
• Suivre et gérer les cas assignés pour répondre aux exigences des KPI (par exemple, temps de traitement, temps de réponse, délais de rapport).
• Résumer les conclusions pour examen par la direction, en définissant clairement les problèmes identifiés et les paramètres nécessaires.
• Notifier immédiatement la direction en cas de défauts potentiellement catastrophiques nécessitant un arrêt des ventes ou une action immédiate sur le terrain.

Ce poste permet d'accéder aux ressources expertes de Hyundai pour des enquêtes approfondies et d'avoir une ligne directe vers la direction pour signaler les problèmes critiques. La collaboration avec les affiliés de conception, de fabrication et de fournisseurs de Hyundai est essentielle selon les besoins.

• Éducation : Diplômé du secondaire ; baccalauréat préféré.
• Expérience : Cinq ans ou plus d'expérience professionnelle pertinente, y compris des enquêtes rapides sur les modes de défaillance des équipements, l'analyse des données, et un an ou plus dans l'industrie automobile avec un accent sur la sécurité des véhicules, la conception, les tests, l'évaluation de la fiabilité sur le terrain ou la qualité du service.

• Orienté résultats avec des capacités exceptionnelles de gestion de projet et de programme.
• Capacité avérée à collaborer de manière créative avec les pairs, les experts en composants et les dirigeants pour résoudre les enquêtes.
• Compétence à gérer plusieurs enquêtes simultanément.
• Compétence à accéder et utiliser l'expertise d'entreprise pour les problèmes enquêtés.
• Connaissances techniques automobiles approfondies préférées avec des connaissances spécifiques sur les systèmes de véhicules comme la transmission, le châssis, l'électricité, la résistance aux chocs, etc.
• Familiarité avec les régulations fédérales relatives à la sécurité automobile.
• Compétence en analyse de données techniques volumineuses.
• Excellentes compétences en communication avec divers départements de Hyundai.

N/A

Fonctions normales de bureau avec 0% - 25% de déplacements. Modèle de travail : #LI-Hybrid (60% sur site/40% à distance)

Salaire : 69,300 $ - 99,000 $ par an

Avantages :

• Allocation mensuelle de location de véhicule Hyundai/Genesis (y compris l'assurance et l'entretien).