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Analyse des problèmes et enjeux commerciaux complexes en utilisant les données provenant de sources internes et externes pour fournir des informations aux décideurs.
Identifie et interprète les tendances et les modèles dans les ensembles de données pour localiser les influences.
Construit des prévisions, des recommandations et des plans stratégiques/tactiques basés sur les données commerciales et les connaissances du marché.
Crée des spécifications pour les rapports et les analyses en fonction des besoins de l'entreprise et des éléments de données requis ou disponibles.
Peut fournir des consultations aux utilisateurs et diriger des équipes inter fonctionnelles pour résoudre les problèmes commerciaux.
Peut directement produire des ensembles de données et des rapports pour l'analyse à l'aide d'outils de reporting système.
Peut être axé sur les opérations internes ou sur le client externe, travaillant en conjonction avec les services professionnels et les fonctions d'externalisation.
Travailler chez NTT
Les analystes de l'intelligence d'affaires transforment les données en informations qui créent de la valeur pour l'entreprise en utilisant des techniques et des technologies d'analyse de données, de visualisation de données et de modélisation de données. Ils transforment les données en informations et en connaissances essentielles qui peuvent être utilisées pour prendre des décisions commerciales judicieuses.
Rôles et Responsabilités Clés :
- Veiller à ce que la dernière version (et uniquement la dernière version) de Productivo soit installée sur les machines des employés identifiés
- Travailler avec les équipes Productivo et globales pour vérifier les calendriers de mise à jour et s'assurer qu'ils sont exécutés pour l'Afrique
- Suivre les versions dupliquées de Productivo et réduire le % d'installations dupliquées
- Suivre les anciennes versions de Productivo et réduire le % d'anciennes installations
- Gérer la liste des employés dont nous pouvons recueillir les données (la liste des employés qui ont reçu des communications)
- Enquêter et résoudre les problèmes avec l'application Productivo (version erronée/dupliquée, etc.)
- Suivre et gérer que les employés identifiés envoient leurs données à BrewDat
- Rapport sur la qualité des données (par exemple, % d'employés ayant envoyé des données au cours des 7/14/30/X derniers jours, % de jours manquants, statut de l'enquête, etc.)
- Vérifications ponctuelles de la qualité des données (heures travaillées, entrées/sorties du bureau, etc.)
- Enquêter sur les personnes qui n'envoient pas de données et résoudre (et suivre le statut de l'enquête quotidiennement)
- Prototyper et tester de nouvelles technologies (par exemple, le suivi mobile, MS Viva, etc.)
- Travailler avec l'équipe Global COE pour résoudre les problèmes au niveau de l'appareil
- Création et modification des rapports PowerBI
- Faire partie des scrums quotidiens sur les indicateurs de progrès
Qualifications et Certifications Académiques :
- Diplôme de Bachelor pertinent
- Certifications pertinentes
- Microsoft Azure / AD
- Connaissance des scripts (capable de regarder un script et de comprendre le détail technique du déploiement)
- Fortes compétences SCCM
- Fortes compétences Intune
- Power BI (Analyse et Reporting)
- SQL
- Expérience de l'utilisateur final (doit traiter avec l'utilisateur final si le dépannage mène au niveau de l'appareil)
Qu'est-ce qui vous rendra apte pour le poste ?
Employeur offrant l'égalité des chances
NTT est fier d'être un employeur offrant l'égalité des chances avec une culture globale qui embrasse la diversité. Nous nous engageons à fournir un environnement exempt de discrimination et de harcèlement injustes. Nous ne faisons pas de discrimination en fonction de l'âge, de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, de l'origine nationale, du handicap, de la grossesse, du statut matrimonial, de l'orientation sexuelle, du changement de sexe, du statut de vétéran ou de toute autre catégorie protégée