Ingénieure ou Ingénieur en intelligence d'affaires - 100%

Description de l'entreprise

Avec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour découvrir les moments forts de l’année 2022 en cliquant ici.

Afin d’améliorer la qualité et l’efficience des soins, enjeux prioritaires pour l’institution, la Direction des HUG lance une opération de déploiement coordonnée et à large échelle des itinéraires cliniques dans les services hospitaliers et ambulatoires. L’opération, nommée DéCLIC, intègre une boucle systématique d’amélioration continue de la qualité des soins en se focalisant sur les besoins mis en évidence par les personnels médico-soignants ainsi que par les patients et patientes. Ce projet se coordonne avec le programme institutionnel « indicateurs cliniques » qui consiste à identifier et développer des indicateurs cliniques et les mettre à disposition à travers des tableaux de bord et des rapports automatisés, ainsi que le programme DynamO qui consiste à promouvoir le management par la qualité en structurant des séances de revue de ces indicateurs aux niveaux des unités de soins, des services et des départements.

Dans le cadre de ce déploiement, l’équipe projet DéCLIC du plan stratégique Vision 20+5 et celle des programmes indicateurs cliniques et DynamO, recrute une ou un ingénieur en Business Intelligence qui se verra confier un mandat de deux années.

Description du poste

Vous intégrez une équipe projet multidisciplinaire de haut niveau composée d’informaticiens et informaticiennes, de médecins spécialistes, de personnels soignants, administratifs et data managers dans laquelle votre mission est de développer les outils informatiques décisionnels tout en participant à l’amélioration continue de la qualité des soins dans le cadre des projets institutionnels DéCLIC et DynamO. Vous aurez donc un impact direct sur l’amélioration de la qualité et la sécurité des prises en charges des patients et patientes.

En rapportant à la fois au Secteur Décisionnel Unifié du Service de l’Information Décisionnelle à la Direction des Finances et au Service Qualité des Soins à la Direction Médicale et Qualité, vous concevez, développez et maintenez les outils informatiques décisionnels pour la conduite de l’amélioration continue de la qualité des soins et des processus opérationnels.

Votre rigueur et votre organisation vous permettent de prendre en charge le développement, la gestion et la maintenance de domaines du data warehouse institutionnel (DWI) tout en produisant des tableaux de bord et des rapports d’indicateurs cliniques, activités, flux, financiers selon les besoins identifiés de façon périodique tout en vous assurant de leurs mises à disposition auprès des utilisatrices et utilisateurs désignés.

Votre esprit d'équipe et vos capacités relationnelles vous amènent à collaborer aisément avec les équipes cliniques et les référents et référentes des programmes institutionnels d'indicateurs cliniques, DynamO et DéCLIC, en comprenant leurs besoins et en réalisant leurs indicateurs.

Vous aimez partager en animant des ateliers d'expérience utilisateur (UX) pour optimiser l'ergonomie des interfaces, des rapports et visualisation des indicateurs.

Grâce à votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse, vous soutenez les équipes dans l’analyse des données et l’identification des pistes d’amélioration potentielles et la définition des plans d’actions qui en découlent.

Vous assurez la gestion des échanges avec les utilisateurs et les utilisatrices ainsi que le suivi des demandes de développement.

Votre capacité d’adaptation vous permet également d’assumer tout mandat spécifique confié par les chefs ou cheffes de projets et vous montrez une motivation à mettre vos compétences techniques et organisationnelles au service d’un projet transversal d’amélioration continue dans les soins.

Qualifications

Vous avez une formation de niveau Master dans les domaines de l’informatique ou une formation jugée équivalente, complétée par une spécialisation en management des systèmes d’information hospitaliers avec une solide expérience dans le reporting de l’information.

Vous avez une solide expérience pratique d’au moins 5 années en développement de solutions informatique dans le cadre d’un système d’information décisionnel. Vous avez développé une expertise avérée en technique de modélisation de Data-Warehouse, dans un logiciel d’extraction de données (ETL) ainsi qu'en SQL, Oracle et Windows. Une expertise ETL Genio, Qlikiview, Business Objects représente un atout.

Vous êtes autonome, avez de bonnes facultés de conceptualisation et une connaissance de la méthode de gestion de projets HERMES.

Vous appréciez créer de la valeur ajoutée dans la visualisation de l’information et des indicateurs cliniques.

Vous avez une connaissance approfondie du milieu hospitalier complétée par une formation de base dans le domaine.

Vous démontrez une aisance relationnelle avec des parties prenantes aux enjeux variés, telles que les chefs et cheffes de service, les administratrices et administrateurs, les responsables des soins, le personnel médico-soignant et les équipes administratives.

Informations supplémentaires

• Entrée en fonction : dès que possible
• Nombre de poste : 1
• Taux d'activité : 100%
• Classe de fonction : 20
• Contrat : CDD jusqu'au 31.12.2025
• Délai de candidature : 15.10.2023
• Demande de renseignements :
  M. L. Succi, responsable du Secteur Décisionnel Unifié (Service de l’Information Décisionnelle de la Direction des Finances), tél. 022 372 86 00 ou [email protected],
  Dr. A. Ourahmoune, médecin adjoint du chef de service, Service qualité des soins, Direction médicale et qualité, tél. 079 553 11 44 ou [email protected]

Votre dossier de candidature doit comporter une lettre démontrant votre motivation, votre curriculum vitae, les copies des diplômes et attestations requis pour le poste et les 2 derniers certificats de travail.

Cette annonce s'adressera indistinctement aux femmes et aux hommes.

Éprouvant le besoin de s'engager dans la lutte contre le chômage, les HUG encouragent les candidatures qui proviennent de l’Office cantonal de l’emploi.