Claims Insight Analyst

Rejoignez First Central Insurance & Technology Group

Bienvenue chez First Central Insurance & Technology Group, une entreprise de pointe et innovante dans le domaine de l'assurance. Chez First Central, nous protégeons ce qui compte le plus pour nos clients, leur permettant ainsi de se concentrer sur leurs priorités de vie. Motivés par les données, nos services exceptionnels de distribution, de finance, de technologie et de juridique sont au cœur de notre expertise en souscription, nous permettant de fournir la bonne couverture aux bons clients au bon prix. Nos collaborateurs, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'entreprise, nous rendent exceptionnels. Ils conduisent notre succès et nous différencient sur le marché.

En tant qu'entreprise ambitieuse et primée connaissant une croissance significative, nous recherchons actuellement un Analyste de Performance des Réclamations pour rejoindre notre équipe Performance. Si vous avez un œil attentif aux détails, possédez d'excellentes compétences analytiques et numériques, et avez de l'expérience dans un rôle de Réclamations dans le secteur de l'assurance, nous voulons vous entendre !

L'Analyste de Performance des Réclamations jouera un rôle crucial dans l'amélioration significative des performances des indemnités de réclamations, en partenariat avec 1st Central Underwriting Limited. Ce poste sert de lien vital entre les opérations de réclamations en première ligne et la réserve & la tarification. Vous pouvez travailler à distance ou être basé dans l'un de nos bureaux à Salford Quays, Manchester, ou Haywards Heath, West Sussex.

Responsabilités Clés

• Fournir des rapports réguliers aux dirigeants de l'entreprise sur les performances actuelles et futures des indemnités de réclamations
• Analyser les tendances de performance, les incohérences et les opportunités alignées sur les priorités exécutives
• Utiliser de multiples sources de données pour développer des informations approfondies sur les performances des réclamations, mesurées à travers le tableau de bord équilibré
• Présenter et visualiser les analyses pour une compréhension claire et une valeur ajoutée pour l'entreprise
• Collaborer avec les équipes opérationnelles pour recommander et mettre en œuvre des changements dans les performances des indemnités
• Travailler en étroite collaboration avec la finance pour suivre et prouver la livraison des bénéfices à travers les dépenses, les revenus et les indemnités
• Évaluer en continu les performances de l'entreprise par rapport aux benchmarks du marché avec les fournisseurs d'analyse comparative de l'industrie
• Soutenir l'équipe Performance plus large, en utilisant compétences et capacités pour répondre aux besoins de l'entreprise

Compétences et Expérience Requises

• Forte compétence analytique et numérique
• Compétence technique en Microsoft Excel
• Expérience dans un rôle de Réclamations au sein de l'industrie de l'assurance est souhaitable
• Compétence dans SQL ou des outils similaires
• Compréhension des méthodologies actuarielles
• Capacité à présenter et visualiser des données à un haut niveau pour des audiences diverses
• Solides compétences en résolution de problèmes avec une approche créative des défis des données
• Expérience avec les méthodologies Lean/Amélioration Continue est un plus
• Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes
• Axé sur le commerce et motivé par les résultats
• Compréhension solide de l'industrie de l'assurance automobile

Comportements que Nous Valorisons

• Prise de décision orientée détail et basée sur les données
• Présentation claire et concise d'informations complexes
• Autonomie et enthousiasme
• Attitude flexible et positive
• Initiative proactive et prise de décision
• Approche organisée et proactive
• Adhésion et intégration aux valeurs de l'entreprise
• Travail d'équipe et collaboration

Si cette opportunité excitante correspond à vos