Data Operations & Systems Analyst

Le Data Operations & Systems Analyst défendra les équipes de vente et de partenariat, devenant leur défenseur, administrateur et expert en la matière sur la Sales & Partner Tech Stack. Travaillant en étroite collaboration avec l'équipe des systèmes métier de Contentful, ce rôle implique la gestion et la maintenance des outils métier critiques pour notre équipe de terrain. Le Sales Systems Analyst veillera aux opérations et à l'hygiène des données pour des rapports précis et aidera à la planification stratégique de la Tech Stack pour soutenir la croissance de nos activités.

Responsabilités Clés

• Gérer les aspects administratifs de la tech stack des ventes et des partenaires.
• Aider aux tâches quotidiennes d'hygiène des données dans les systèmes de terrain.
• Soutenir le renouvellement des fournisseurs, l'expansion des utilisateurs et des cas d'utilisation, et les processus d'approvisionnement.
• Collaborer avec les équipes régionales et interfonctionnelles, y compris les opérations, le développement et le marketing, pour améliorer l'intégration des outils et les applications de cas d'utilisation.
• Analyser et optimiser les processus actuels basés sur les systèmes pour la croissance et l'efficacité, tels que la livraison de formations et la modélisation prédictive de l'apprentissage automatique à travers la tech stack.
• Contribuer aux initiatives de gestion de projet au sein de l'équipe.
• Développer des plans de projet pour améliorer les systèmes logiciels, améliorer l'efficacité des affaires et gérer les nouvelles mises en œuvre de produits.
• Effectuer des analyses approfondies et fournir des informations sur les principaux indicateurs commerciaux.

Qualifications pour Réussir

• Plus de 3 ans d'expérience professionnelle (SaaS de préférence).
• Évolue dans un environnement rapide, adaptable, polyvalent et soucieux du détail.
• Compétence en analyse de données (Excel est indispensable).
• Expérience en visualisation de données (Tableau de préférence).
• Expérience CRM (SFDC de préférence).
• Expérience en gestion des fournisseurs et des approvisionnements (un plus).
• Expérience en cartographie des processus et organigrammes (Miro de préférence).
• Expérience en gestion de projet (préférée).

Avantages et Bénéfices

• Rejoignez une entreprise technologique ambitieuse qui redéfinit les expériences numériques.
• Options d'actions pour les employés à temps plein, offrant une part du succès de l'entreprise.
• Forfait de soins de santé, dentaires et de la vue complet couvrant 100% des primes mensuelles.
• Congés payés généreux, y compris les jours de vacances, d'éducation et de bénévolat.
• 16 semaines de congé parental payé pour les familles en croissance.
• Budget pour l'éducation personnelle afin d'améliorer les compétences et la croissance professionnelle.
• Participer à des événements virtuels, des ateliers, des conférenciers invités et des activités d'équipe pour un apprentissage et un réseautage continus.
• Budget mensuel pour le fitness pour soutenir le bien-être physique.
• Allocation mensuelle pour téléphone/internet et remboursement de la mise à jour du téléphone après 2 ans.
• Indemnité pour l'équipement de bureau des nouveaux employés pour assurer des performances optimales au travail.

Ce poste doit être effectué dans un état où Contentful est enregistré pour faire des affaires.

Déclaration de Salaire pour le Colorado

Le salaire proposé pour ceux résidant dans le Colorado varie de 88 000 $ à 92 500 $ et est basé sur l'équité interne, les données du marché, les compétences et l'expérience. De plus, ce poste est éligible aux récompenses en actions conformément aux termes de Contentful.

Qui Nous Sommes

Contentful est une plateforme de contenu intelligente et composable qui permet aux organisations de livrer des expériences client engageantes, transformant le contenu en un atout stratégique pour les affaires