Bienvenue chez Mastercard ! Nous connectons et dynamisons une économie numérique inclusive qui profite à tous, partout, en rendant les transactions sûres, simples, intelligentes et accessibles. Nos données et réseaux sécurisés, nos partenariats et nos innovations guidées par la passion aident les individus, les institutions financières, les gouvernements et les entreprises à réaliser leur plus grand potentiel. Notre quotient de décence, ou DQ, anime notre culture, tant en interne qu'en externe. Nous favorisons une culture d'inclusion pour tous les employés, respectant leurs forces, opinions et expériences individuelles. Nous croyons que nos différences nous permettent de prendre de meilleures décisions, de stimuler l'innovation et de fournir des résultats commerciaux supérieurs.
Poste : Directeur, Gestion de Produits, Solutions d'Analytique Avancée et d'IA
En tant que membre de Mastercard Data & Services, vous permettrez aux clients de divers secteurs et zones géographiques de prendre des décisions plus intelligentes et d’obtenir de meilleurs résultats grâce à un portefeuille de solutions sur mesure allant au-delà des transactions. L'équipe mondiale de produits D&S recherche un Directeur de la Gestion de Produits pour soutenir l'évolution et l'expansion de la suite de produits Targeting Analytics. Vous collaborerez avec des chefs de produit, des designers et des ingénieurs pour concevoir et développer des produits et solutions basés sur l'analytique, tout en élaborant et en mettant en œuvre des stratégies de mise sur le marché pour stimuler la croissance de l'entreprise.
- Traduire une compréhension approfondie des clients en produits et solutions à forte valeur ajoutée pour les clients.
- Équilibrer la direction à long terme des produits avec les besoins actuels en comprenant les contextes techniques, compétitifs et commerciaux.
- Agir en tant que connecteur pour assurer le succès commercial et technique de nos produits en partenariat étroit avec les équipes de Ventes, Marketing et Technologie.
- Proposer des solutions globalement pertinentes, comprendre les besoins et compromis régionaux, et créer des produits évolutifs pour divers segments de clients.
- Développer une vision produit cohérente, une stratégie et une feuille de route pour les produits d'analyse personnalisés et configurés basés sur les tendances du marché et les besoins des clients.
- Diriger et motiver des équipes directes et transversales, bâtir des relations de confiance pour des opérations efficaces.
- Gérer les relations avec les fournisseurs et partenaires externes conformément aux politiques Mastercard.
- Soutenir les équipes régionales et de première ligne en tant qu'expert produit en créant des supports de vente, en fournissant des formations et en participant aux conversations avec les clients au besoin.
- Établir et imposer des disciplines de gestion de produits tout au long du cycle de vie des produits, garantissant l'état de préparation des produits sous divers angles.
- Favoriser une culture centrée sur l'utilisateur de l’expérimentation basée sur les données et les tests pour améliorer continuellement l'expérience utilisateur des produits.
- Conduire des engagements réguliers sur la voix du client pour identifier et résoudre les points de friction des produits.
- Collaborer avec le service de Gestion de Produits-Techniques et la Guilde de Développement de Logiciels pour assurer une livraison de logiciels de haute qualité et efficace.
- Construire des équipes performantes et gérer activement les talents, en comblant les lacunes par un apprentissage proactif et des retours en temps opportun.
- Naviguer à travers les cultures et zones géographiques, communiquer efficacement avec des audiences techniques et non techniques, et tirer parti de solides relations au sein de Mastercard.
- Prendre des décisions techniques et de compromis pour améliorer les fonctionnalités, le délai de mise sur le marché et la faisabilité.
- Assurer une documentation cohérente pour soutenir la gestion des connaissances et la répétabilité à travers les projets.
- Capacité éprouvée à opérer en toute indépendance et autonomie.
- Excellentes compétences en résolution de problèmes, en pensée critique et en analyse.
- Antécédents de développement et de mise à l'échelle réussis de produits B2B utilisant des données, de l'analytique et de l'IA/ML.
- Orientation vers l'action et les résultats avec de solides