[Hiring] Senior Manager Program Management @Vendavo

Offre d'Emploi : Responsable Principal à Distance, Gestion de Programme chez Vendavo

Date de Publication : 29 août 2024

Salaire : 173 500 $ par an, plus bonus et avantages

Localisation : USA (Poste à distance)

Rejoignez notre équipe croissante des Services Professionnels chez Vendavo en tant que Responsable Principal de la Gestion de Programme. Dans ce rôle, vous gérerez un sous-ensemble d'engagements tout en dirigeant l'équipe de Gestion de Programme en Amérique du Nord. Vos responsabilités incluront la réussite des implémentations client, la gestion des budgets, la rédaction de contrats de travail, l'atténuation des risques, la rentabilité, et le développement et le maintien de relations solides avec les clients. Vous jouerez un rôle crucial pour transformer les clients en fans pendant les phases d'intégration et de raffinement de leur parcours. Collaborez avec vos pairs pour garantir des transitions en douceur de la vente à la livraison et de la livraison au support, créant ainsi des expériences client exceptionnelles et générant des résultats commerciaux positifs.

L'opportunité

• Développer et entretenir des relations solides avec les clients à différents niveaux de projet, programme et exécutif
• Superviser le cycle de vie de plusieurs projets d'entreprise très complexes et initiatives commerciales, en garantissant une livraison de haute qualité tout en gérant les attentes des clients
• Utiliser des données et des métriques solides pour valider les hypothèses et évaluer les résultats
• Diriger les responsables de programme, y compris l'encadrement, la formation et l'éducation des équipes aux principes et pratiques Agile
• Promouvoir les objectifs stratégiques, superviser les spécifications techniques et fonctionnelles, et maintenir des plans d'implémentation détaillés
• Gérer les budgets et la rentabilité des programmes de votre équipe
• Prévoir proactivement les risques, définir des objectifs, planifier et conduire l'exécution pour atteindre les objectifs interorganisationnels malgré les incertitudes
• Servir de point d'escalade pour la méthodologie de gestion de programme/projet pour votre équipe

Les compétences requises

• 12+ ans d'expérience en Gestion de Projet/Programme avec des programmes vastes et complexes dans des environnements rapides en utilisant des méthodologies traditionnelles et Agile
• Licence ou Master en Informatique, Ingénierie, Commerce, Systèmes d'Information de Gestion, ou domaine équivalent
• Résolveur de problèmes autodirigé avec de solides compétences en communication
• 5+ ans d'expérience en gestion d'équipes et en résolution de problèmes commerciaux et applicatifs complexes
• Expérience en encadrement et direction d'autres responsables de programmes
• Expertise en méthodologies d'implémentation logicielle
• Connaissance avancée des outils de gestion de projet comme Microsoft Project, SmartSheets et JIRA
• Historique prouvé dans la gestion de grands budgets de projet
• Préférable : expérience en tarification et certifications comme PMP, ITIL ou CSM
• Capacité à voyager jusqu'à 50% aux États-Unis, avec des déplacements internationaux occasionnels
• Capacité à gérer plusieurs initiatives simultanément et à bien travailler sous pression

Les avantages

• Flexibilité pour travailler à distance ou au bureau
• PTO illimité pour les vacances, les jours de maladie et les jours de santé mentale
• 4 jours de recharge annuels, où toute l'entreprise fait une pause d'une journée chaque trimestre
• 16 semaines de congé parental payé avec des avantages de santé pour tous les parents
• Allocation mensuelle de 110 $ pour les dépenses de téléphone portable et d'internet
• Ordinateur portable haut de gamme (Dell ou Mac)
• Rémunération et structure de bonus/commission compétitives
• Options de santé complètes (PPO, F