Lead-Master Data Management

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Chez Tesco Bengaluru, nous nous engageons à créer un avantage concurrentiel durable pour Tesco grâce à la standardisation des processus, à la réduction des coûts, à l'agilité et aux solutions technologiques de pointe. Depuis 2004, nous avons continuellement amélioré l'expérience client et fourni un soutien complet à plus de 440 000 collègues dans le monde.

Notre mission chez Tesco Business Solutions est de simplifier, d'étendre et de servir nos clients, collègues et fournisseurs grâce à un modèle de services intelligents. Nous exécutons cela en mettant en œuvre un cadre de modèle de service pour répondre systématiquement à nos objectifs fonctionnels et de marché. Nous priorisons la libération de nos collègues des tâches manuelles régulières grâce à la technologie cognitive et cultivons une culture d'Amélioration Continue (CI) pour optimiser les processus et conduire les efficacités.

Chez Tesco, l'inclusion signifie que Tout le monde est le bienvenu. Nous respectons l'individualité et l'unicité, créant un sentiment d'appartenance. Ancrée dans nos valeurs, nous traitons les gens comme ils veulent être traités, en veillant à ce que nos collègues se sentent à l'aise d'être eux-mêmes au travail.

Nous nous engageons à construire un lieu de travail inclusif qui célèbre les cultures, les personnalités et les préférences de nos collègues, ce qui contribue au succès de notre entreprise et reflète la diversité des communautés que nous servons.

En tant que Responsable - Gestion des Données de Référence, vos principales responsabilités incluront :

  • Connaissance approfondie des processus d'intégration des fournisseurs GFR & GSNFR
  • Assurer l'intégrité des données mondiales et la conformité avec les politiques de Tesco
  • Propriété complète du processus de bout en bout
  • Superviser et encadrer l'équipe, y compris la formation sur le tas
  • Rapport et gestion de l'adhérence aux métriques/SLAs critiques
  • Fourniture de rapports périodiques et ad hoc précis et en temps opportun
  • Conduire des projets d'Amélioration Continue (CI) et d'innovation
  • Collaborer avec des équipes transversales sur des projets d'amélioration des processus
  • Maintenir des relations avec des équipes transversales et des parties prenantes
  • Mise à jour des SOPs et gestion des exceptions
  • Gérer des problèmes opérationnels complexes et des situations stressantes
  • Adhérer au Code de Conduite de Tesco avec intégrité et diligence

Les candidats idéaux doivent posséder :

  • Compétences avancées en Excel
  • Attention aiguisée aux détails
  • Compétences solides en planification, organisation et présentation
  • Expertise dans les outils et techniques de cartographie des processus
  • Capacités éprouvées de résolution de problèmes
  • Expérience confirmée en coaching de processus
  • Compétences en visualisation de données et narration
  • Compétences efficaces en communication et gestion des parties prenantes

Date limite de candidature : 13 mai 2024

Au nom de Tesco Bengaluru, nous mettons en garde tous les chercheurs d'emploi et les établissements d'enseignement que Tesco Bengaluru n'autorise aucun tiers à émettre des offres d'emploi ou à réaliser des campagnes de recrutement. Méfiez-vous des offres frauduleuses ou des campagnes de recrutement émanant d'individus ou de sites Web prétendant représenter Tesco. Tesco Bengaluru ne facture aucun frais, y compris pour le traitement des visas, ni ne demande de compensation aux établissements d'enseignement pour les événements de recrutement. Vérifiez l'authenticité de toute offre avant d'agir. Tesco Bengaluru n'est pas responsable d'honorer les promesses faites par des parties frauduleuses, ni des pertes subies.

Pour signaler des activités frauduleuses au nom de Tesco Bengaluru, veuillez nous contacter à recruit