Responsable, Intelligence d'Affaires

Description de l'entreprise

À propos de Publicis Health

Publicis Health est une plateforme dynamique d'engagement en santé, un principe d'organisation qui connecte de manière transparente les données, le contenu et la technologie ; est motivé par la transformation du marketing et des affaires ; et offre à nos clients un accès fluide à des talents de classe mondiale et à des capacités transformatrices. Avec 40 bureaux et 15 marques dans le monde entier, le personnel mondial de Publicis Health comprend plus de 3 000 professionnels de la santé qui sont des experts en publicité et en branding, en données et en analytique, en planification stratégique, en design de services, en médias numériques et technologie, en science, et en médecine.

Les entreprises de Publicis Health comprennent Digitas Health, Heartbeat, Insync, Langland, Payer Sciences, PlowShare Group, Publicis Health France, Publicis Health Media, Publicis LifeBrands, Publicis Resolute, Razorfish Health, Real Science, Saatchi & Saatchi Wellness, et Verilogue.

Web: www.publicishealth.com | Facebook: www.facebook.com/PublicisHealth | Twitter: www.twitter.com/PublicisHealth

À propos de Publicis Health Media

PHM est la principale agence de médias de santé aux États-Unis. Nous sommes conçus pour - et dédiés à - offrir des solutions de première qualité qui connectent les gens à des solutions significatives de santé et de bien-être chaque jour. Guidés par notre véritable passion pour la santé et le bien-être, notre travail à travers tout l'écosystème des médias aide les vrais patients à naviguer les moments les plus cruciaux de leur parcours de soins de santé.

Alors que nous avons grandi pour être l'agence n°1 dans notre industrie, au fond, nous sommes toujours une startup. C'est cette énergie et cet esprit d'innovation qui nous permettent de créer des "premières en médias de santé" audacieuses et significatives pour nos clients, et de le faire avec #phmlove.

Description du poste

Le Manager de l'Intelligence d'Affaires (ci-après "BI") saura appliquer avec succès ses années d'expérience en analyse de données pour soutenir le Directeur Associé de BI et/ou la Direction Supérieure de BI sur l'un de nos nombreux clients d'entreprise dans l'industrie de la santé et du bien-être. Le succès du poste dépendra de sa capacité à utiliser les nombreuses sources de données à la disposition de l'équipe de BI pour non seulement mesurer les campagnes de médias/marketing actives sur le marché, mais aussi pour traduire ces apprentissages en implications d'affaires réalistes pour nos clients. Les managers aideront à former les nouveaux membres de l'équipe et géreront la charge de travail de l'équipe d'analystes/senior analysts pour s'assurer que tout le travail est terminé en temps opportun.

Le candidat idéal aura d'excellentes aptitudes analytiques, de solides compétences techniques, un sens des affaires exceptionnel, une curiosité intense et des compétences de communication verbale/écrite supérieures. Le candidat retenu sera une personne proactive qui est adaptable, fait preuve d'une grande attention aux détails, et a une capacité à travailler dans un environnement à rythme rapide et en constante évolution.

Responsabilités clés

Alors que chaque engagement est unique, les engagements typiques nécessitent l'exécution des tâches et livrables suivants :

• Créer et maintenir des relations professionnelles avec les parties prenantes internes (PHM) et externes (équipe client, agences partenaires/groupes de conseil) en communiquant efficacement et en répondant à tous les besoins en données dont BI est responsable
• Tandis que nous exécutons pour le compte du client, gérer et assurer l'exactitude des nombreuses sources de données internes et (le cas échéant) des fournisseurs de données/tiers qui composent notre plateforme de mesure personnalisée tout en gardant les flux de travail dans le respect des délais et des dates de livraison établis
• Chercher proactivement à éliminer les obstacles à l'atteinte des délais de livraison fixés avec les clients dans le cadre de nos plans de mesure
• Synthétiser les données disponibles en insights/recommandations sur le succès de nos programmes dans la transformation du comportement de notre public cible (probablement des professionnels de la santé, des patients/prospects ou une combinaison des deux) tout en identifiant des opportunités pour l'optimisation et l'amélioration du programme
• Travailler avec la Direction de BI pour utiliser les insights/recommandations mentionnés précédemment comme base pour les présentations, les rapports, diverses livraisons aux clients dans un cadre en face à face ou via WebEx/teleconférence
• Capacité à prioriser les tâches en comprenant les besoins du client et les opérations internes pour livrer proactivement les objectifs et le succès du client et de l'équipe
• Fournir des conseils et une communication claire aux subordonnés directs, aux équipes internes, et aux partenaires tiers pour maintenir des produits de haute qualité et respecter les calendriers de livraison
• Soutenir les nouvelles initiatives commerciales par le développement d'études de cas, la présentation des résultats et un aperçu succinct des succès/apprentissages antérieurs
• Capacité à travailler en équipe sur plusieurs capacités en tant que contributeur essentiel au succès des processus et/ou projets clients/internes
• Démontrer une compréhension claire des médias HCP et DTC et comment BI peut intégrer et soutenir ces stratégies médiatiques
• Comprendre les opérations de l'agence et montrer sa capacité à soutenir les dirigeants supérieurs et à inspirer confiance aux parties prenantes internes et externes

Qualifications

Exigences

• Comprendre comment les clients utilisent tous les aspects de leur mix marketing multicanal pour atteindre leurs clients
• Compétences supérieures dans les compétences de base suivantes:
  • La gestion de projet/la gestion du temps
  • Capacités de résolution de problèmes
  • Compétences quantitatives
  • Capacités de communication
  • Curiosité intellectuelle
• Participer au recrutement de nouveaux membres de l'équipe BI
• Connaissance approfondie des logiciels d'entreprise : MS Excel, Word, PowerPoint
• Compétence dans la suite numérique, incluant mais sans s'y limiter :
  • Google Display & Video 360 (DCM)
  • Outils de visualisation des données (Datorama, Power BI, Tableau)
  • Search Ads 360/Adwords
  • Rapport social (Facebook/Instagram/Twitter)
  • Web Analytics (Analytics360/Omniture)
• Une volonté de voyager selon les besoins du client
  • Bien que tous les engagements soient uniques, des déplacements sont généralement nécessaires 10 à 15% du temps

Éducation et expérience

• Un diplôme de baccalauréat (de préférence un BS dans un domaine connexe) est requis
• 3 à 5 années d'expérience de travail en conseil en données/analytique et/ou en marketing/analyse quantitative (expérience dans les soins de santé, les produits pharmaceutiques et les sciences de la vie est un plus, mais pas nécessairement un prérequis)