Officer, Operations Analyst, Reference Data Management, Global Markets Operations

Chez Bank of America, nous sommes animés par une mission unifiée visant à améliorer les vies financières grâce au pouvoir de chaque connexion. Nous suivons une stratégie de Croissance Responsable pour guider notre entreprise, garantissant un service exceptionnel à nos clients, collègues, communautés et actionnaires quotidiennement. Au cœur de notre succès réside la création d'un lieu de travail diversifié et inclusif pour nos membres d'équipe à travers le monde.

Nous croyons que travailler ensemble et offrir des arrangements flexibles est la clé d'un environnement productif. Nos employés bénéficient d'une approche multifacette de la flexibilité au travail, adaptée aux différents rôles au sein de notre organisation. Nous offrons également des avantages compétitifs pour soutenir votre bien-être physique, émotionnel et financier.

Chez Bank of America, vous trouverez des opportunités de croissance, d'apprentissage et d'impact. Rejoignez-nous et exploitez le pouvoir de faire une différence.

Le rôle d'Analyste Opérationnel dans notre équipe des Opérations Global Markets implique de revoir et approuver des changements significatifs aux données produit. Les responsabilités incluent :

• Soutenir les parties prenantes régionales (y compris les parties prenantes japonaises) pour résoudre des problèmes complexes et exécuter des transactions complexes.
• Servir de point de contrôle pour les changements statiques essentiels, en respectant les politiques actuelles fournies par les utilisateurs internes et les fournisseurs tiers.
• Coordonner la mise en œuvre de nouveaux produits/services, procédures et solutions système ou matérielles afin d'améliorer les opérations.
• Initier des projets et recommander des modifications de données clients à travers diverses Lignes de Business (LOBs).

• Gérer les demandes électroniques entrantes via un système web pour créer ou modifier les données produit.
• Rechercher, approuver ou rejeter les nouvelles demandes client ou de maintenance provenant de systèmes externes et de partenaires commerciaux.
• Participer au travail de projet, y compris aux initiatives de nettoyage de données et aux mises à niveau de systèmes.
• Aider les bureaux de production mondiaux dans la gestion des clients et des instruments, y compris la création et la maintenance de données.
• Maintenir la communication avec les partenaires commerciaux par le biais de l'email de support.

• Antécédents en Opérations, Actions Corporatives, Données Clients, Risque ou Gestion de Fournisseurs (préférable mais non essentiel).
• Compétences solides en communication écrite et verbale en anglais et en japonais au niveau des affaires pour la communication avec les parties prenantes.
• Excellentes compétences en recherche et capacité à travailler de manière autonome.
• Expérience dans un travail d'analyse opérationnelle de plus en plus responsable.
• Maîtrise de MS Office.

Nom de l'entreprise : Bank of America

Intitulé du poste : Officier, Analyste Opérationnel, Gestion des Données de Référence, Opérations Global Markets