REF16572M - MIS / EXCEL / Tableau de bord / Power BI - Analyste de programme senior à Mumbai - EIT (préférence féminine)

Description de l'entreprise

WNS (Holdings) Limited (NYSE: WNS) est une entreprise leader dans le domaine de la gestion des processus d'affaires (BPM). Nous combinons notre connaissance approfondie de l'industrie avec notre expertise technologique et analytique pour co-créer des solutions innovantes et de transformation digitale avec des clients dans 10 industries. Nous permettons aux entreprises dans les domaines du Voyage, de l'Assurance, de la Banque et des Services Financiers, de la Fabrication, du Commerce de Détail et des Biens de Consommation emballés, de l'Expédition et de la Logistique, de la Santé, et des Utilities de ré-imaginer leur futur digital et de transformer leurs résultats avec une excellente opérationnelle.Nous offrons un éventail complet de services de BPM en finance et comptabilité, approvisionnement, services d'interaction avec la clientèle et ressources humaines en utilisant des modèles collaboratifs qui sont adaptés pour répondre aux défis uniques de chaque client. Nous co-créons et exécutons la vision du futur de plus de 400 clients avec l'aide de nos plus de 44 000 employés. Notre présence globale couvre 16 pays avec 61 centres de livraison à travers le monde, y compris en Chine, Costa Rica, Inde, Philippines, Pologne, Roumanie, Afrique du Sud, Espagne, Sri Lanka, Turquie, Royaume-Uni et États-Unis.

Description du Poste

Soutenir les initiatives de transformation dans le domaine des rapports et du système d'information de gestion (MIS).

Présenter le point de vue sur les indicateurs opérationnels (performance et efficacité) sur la base des rapports et tableaux de bord générés.

Assumer la responsabilité de bout en bout des rapports et de la livraison du MIS pour plusieurs processus.

Être responsable de garantir la ponctualité et l'exactitude de tous les rapports (quotidiens, hebdomadaires, mensuels).

Connaissance approfondie d'Excel, Power BI et connaissance de base de SQL Préparer et réaliser des rapports/ présentations sur les opérations

Une bonne compréhension des opérations de back-office (spécifiquement les opérations informatiques) serait un avantage supplémentaire

Veiller à ce que les livrables soient livrés dans les délais

Gérer le portefeuille d'actifs matériels informatiques en termes de risque, de contrôle des coûts, de gouvernance, de conformité, et d'objectifs de performance

Gérer une équipe d'Analystes d'Actifs Informatiques

Participer aux activités d'audit IT/Infosec qui seront conformes aux normes d'audit

Connaissance de la Table Pivot, des Trancheurs, du Graphique, de la colonne de Texte & Recherches, des Fonctions Logiques, des Fonctions de Recherche V&H, des Déclarations IF, des Déclarations IF Imbriquées, de la Formule de Date, de l'Index, du Match, de la Fonction Chaîne.

Qualifications

Diplôme de fin d'études