Celonis est à la pointe de la technologie de l'exploration de processus, reconnue comme l'une des entreprises SaaS à la croissance la plus rapide au monde. Nous sommes motivés par la mission de libérer la productivité en plaçant les données et l'intelligence au cœur des processus métier. Pour y parvenir, nous avons besoin de vous pour rejoindre notre équipe.
Celonis Services est une organisation de services stratégiques dédiée aux aspects techniques des parcours de nos clients, y compris les services de consultation, l'académie et le support client. Notre équipe se compose de leaders d'opinion possédant une expertise approfondie du produit, de la technique et du domaine. Nous nous concentrons sur la réalisation des implémentations Celonis et la promotion de l'adoption des produits en tirant parti des meilleures pratiques, d'une vaste expérience de livraison, d'une formation primée et d'une expertise en support.
En tant que Senior Consultant, vous dirigerez des équipes de projet agiles, piloterez la transformation numérique de nos clients et développerez Celonis à l'échelle mondiale. Vous identifierez les priorités stratégiques de nos clients, développerez des insights de processus basés sur les données en utilisant SQL, et créerez des modèles de données complexes pour garantir que les clients reçoivent une valeur maximale. Vous deviendrez expert dans divers processus d'entreprise tels que la finance, la gestion des commandes, les achats, la gestion d'entrepôt, le service client, la production, le e-commerce, la gestion des opportunités et la gestion de la chaîne d'approvisionnement. Vous utiliserez les fonctionnalités et capacités les plus récentes du logiciel Celonis, y compris l'analyse des processus, les applications d'exécution, l'automatisation des processus, l'ingestion de données en temps réel, l'exploration des tâches et l'apprentissage automatique.
Responsabilités :
- Diriger et piloter le processus d'implémentation, fournir des niveaux de service élevés pour garantir des solutions clients optimales en utilisant la technologie Celonis.
- Transformer les données clients en utilisant SQL pour créer un modèle de données pour l'analyse des processus.
- Concevoir et mettre en œuvre des analyses et des applications d'exécution innovantes, enrichies par des algorithmes d'apprentissage automatique (Python) ou l'exploration des tâches pour des processus transparents et automatisés.
- Analyser les données pour identifier les inefficacités des processus et déterminer les causes profondes, en suggérant conjointement des solutions pour les surmonter.
- Quantifier le potentiel commercial et financier, en présentant les indicateurs de performance clés les plus pertinents à la direction.
- Traduire les exigences commerciales en spécifications techniques.
- Conduire des ateliers de création de valeur et aligner les mesures pour l'amélioration des processus.
- Poser les bases d'un parcours client réussi à long terme.
Qualifications :
- Minimum de 5 ans d'expérience en conseil en informatique, en gestion, en amélioration/excellence des processus ou dans un domaine connexe.
- Maîtrise de SQL ou d'autres langages de programmation (Python, R, Matlab) avec un fort intérêt pour le Big Data, l'analyse de données, l'exploration des données et l'exploration des processus.
- Excellentes compétences en communication en français et en anglais, avec la capacité d'interagir efficacement avec divers clients pour comprendre et interpréter les processus d'entreprise.
- Hautement dévoué et visionnaire avec le désir de faire progresser activement l'exploration des processus et la technologie d'exécution de Celonis.
- Excellentes compétences analytiques, bien organisé et apprenant rapide.
- Études terminées en informatique de gestion, informatique, administration/économie d'entreprise orientée vers l'information, mathématiques ou un programme de diplôme connexe.
Ce que Celonis offre :
- Une opportunité unique de travailler avec une technologie leader dans l'exploration de processus.
- Investissement dans la croissance personnelle et le développement des compétences grâce à des parcours professionnels clairs, des opportunités de mobilité interne, des mentorats, et plus encore.
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