Senior Manager, Business Operations and Analytics

Lieu : Télétravail avec opportunités au bureau ou en mode hybride dans la région de la baie de San Francisco, à Buffalo (NY) et à Toronto.

Rejoignez une startup pré-IPO avec un capital établi, une traction significative et une piste solide ($240M financés | croissance des revenus multipliée par 40 en 4 ans | marché de $2T). Collaborez avec des leaders et des membres d'équipe brillants ayant une expérience de scaling dans des entreprises comme Nvidia, Better, Nerdwallet, Wayfair, Sofi, et plus encore. Faites partie d'une équipe qui bouleverse un marché colossal et aidez-nous à atteindre une valorisation de $5B dans les années à venir. Immergez-vous dans un environnement riche en talents qui accélère la croissance de votre carrière.

Jerry construit la première super app AllCar™, optimisant tous les aspects de la possession d'une voiture – de l'assurance et de l'achat/vente à l'immatriculation, aux prêts, à la sécurité, aux réparations et au stationnement sur le marché américain de $2T. Nous avons commencé par l'assurance en 2019 et avons depuis lancé le refinancement de crédit, des insights en temps réel sur la conduite, une marketplace de réparation, des diagnostics de voiture, et un chatbot alimenté par GenAI. Avec plus de 5 millions de clients, $240MM levés en financement, et une échelle de revenus multipliée par 40, Jerry opère dans 7 pays avec une équipe de 250 personnes.

Dans ce rôle, vous reporterez directement à notre VP des Opérations Commerciales et de l’Analyse. Vos principales responsabilités incluent la collecte, l'analyse et la modélisation des données de haute qualité sur les clients, les véhicules et les pertes historiques pour des modèles avancés d'apprentissage automatique. Vous prendrez des décisions commerciales clés, façonnant notre orientation stratégique en formulant des insights et des recommandations pour une croissance rentable, une gestion des coûts, des recommandations tarifaires et des identifications de tendances de pertes.

• Analyser les données sur les clients, les véhicules et les pertes historiques pour découvrir des tendances et informer les décisions commerciales.
• Diriger la conception, l'exécution et l'analyse d'expériences A/B, en extrayant des insights clés pour les stratégies produit et commerciales.
• Développer des systèmes et outils pour la gestion des coûts des pertes, les recommandations tarifaires et l'analyse des données de pertes.
• Construire des solutions et processus évolutifs pour garantir l'intégrité des données de réclamations/pertes provenant des partenaires d'assurance.
• Identifier des opportunités pour automatiser les processus manuels et optimiser l'efficacité opérationnelle.
• Travailler étroitement avec les équipes marketing et data pour intégrer les insights de performance des pertes dans les stratégies d'acquisition d'utilisateurs.
• Collaborer avec les dirigeants opérationnels seniors et les partenaires externes pour gérer les coûts et fixer les prix.
• Communiquer efficacement les résultats analytiques et les recommandations à des audiences diverses, y compris l'équipe de direction.
• Fixer des normes élevées pour vous-même et votre équipe, visant l'excellence opérationnelle.

• 6+ années en conseil ou en opérations commerciales avec un diplôme de baccalauréat, ou 3+ années après un MBA.
• Expérience de travail dans une startup ou un environnement dynamique est préférée.
• Solide expérience en science des données, opérations commerciales, analyse de données, et/ou analyse de produits.
• Maîtrise de SQL et Python (ou un langage de programmation ML similaire).
• Compétences exceptionnelles en résolution de problèmes avec un cadre pour aborder les problèmes complexes.
• Capacité à créer un alignement et prendre des décisions grâce à la collaboration et à l'influence.
• Haute intelligence émotionnelle, capacités créatives de résolution de problèmes, et adaptabilité.
• Aisance à communiquer à tous les niveaux de l'entreprise.
• Capacité à articuler clairement des informations et des recommandations à des audiences variées.

Si vous êtes un résolveur de problèmes analytique avec une passion pour stimuler la croissance et l'innovation commerciales, nous serions ravis de